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Tracktor

Tracktor es una aplicación de Shopify para crear una página de seguimiento de pedidos y monitorear los estados de los mismos. Su precio mensual comienza en $9.99.

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Tracktor es una aplicación de envío de Shopify que te ayuda a crear una página de seguimiento de pedidos y gestionar los envíos. Puedes conectar los detalles de seguimiento de múltiples transportistas y permitir que los clientes comprueben el estado de sus pedidos en tu sitio web.

La aplicación Tracktor es compatible con más de 1.500 transportistas de todo el mundo para que puedas integrar los detalles de seguimiento. Además, la página de seguimiento es completamente personalizable: puedes modificar el diseño, establecer estados personalizados, editar el encabezado y el pie de página, añadir un banner, etc.

La aplicación también le ofrece un panel de control para supervisar el estado de los pedidos. Dispone de 7 estados predefinidos y puede filtrar los datos por estado y por alertas. Además, dispondrá de un mapa interactivo en 3D para controlar sus pedidos.

Tracktor admite integraciones con los principales proveedores de correo electrónico, como Klaviyo u Omnisend. Podrás configurar notificaciones automáticas cuando el pedido esté listo para su entrega o llegue al destino del cliente.

La aplicación Tracktor ofrece una prueba gratuita de 14 días y 4 planes de pago, cada uno con una página de seguimiento personalizable, búsquedas ilimitadas de pedidos y notificaciones por correo electrónico y SMS.

La suscripción Hobby cuesta 9,99 $ al mes más 0,04 $ por pedido. En el plan Profesional (36 $ más 0,04$ por pedido), también se obtienen estados personalizables, traducciones de mensajes del transportista e informes de entrega. En el plan Business (99 $ más 0,03 $ por pedido), se tiene acceso a la exportación en formato .csv y a la API para desarrolladores. Y el plan Enterprise (249 $ más 0,02 $ por pedido) concede, además de todo lo demás, asistencia dedicada.

Pros

Página de seguimiento de pedidos sencilla y personalizable

Panel de control para supervisar el estado de los pedidos y un mapa interactivo

Integración con servicios de correo electrónico y SMS para enviar notificaciones de seguimiento

Asistencia rápida

cons

La aplicación es relativamente cara y no ofrece ninguna funcionalidad gratuita.

La personalización de la página de seguimiento carece de la opción de añadir ofertas de venta cruzada u otras ofertas.

Tomas Janu

Tomas Janu

A Tom le encanta escribir sobre ventas adicionales, optimización de conversiones y tendencias de comercio electrónico. Es uno de nuestros cofundadores y, en ocasiones, puedes hablar con él si te pones en contacto con nuestro equipo de soporte. Asegúrate de seguirlo en LinkedIn para obtener más consejos y noticias relacionados con Shopify.

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