CJDropshipping si rivolge soprattutto ai commercianti con un pubblico americano. Il servizio dispone di un magazzino con sede negli Stati Uniti e invia gli ordini direttamente da lì. Se i prodotti sono disponibili in magazzino, CJDropshipping dichiara di elaborarli entro lo stesso giorno.
L'applicazione consente di importare e vendere prodotti dai grandi mercati cinesi, come 1688 e Taobao, ma anche di inviare richieste di approvvigionamento personalizzate.
CJDropshipping presenta alcune caratteristiche insolite per le app di dropshipping: ad esempio, il team può creare video dei prodotti su richiesta per aiutare i commercianti nei loro sforzi di marketing.
L'applicazione può essere installata e utilizzata gratuitamente, non ci sono canoni mensili. Si pagano solo le spese di spedizione e di magazzino, nonché i servizi aggiuntivi: etichette o imballaggi personalizzati.