Una nota personalizzata nel commercio elettronico o nel marketing si riferisce a un messaggio o a una comunicazione personalizzata che viene allegata a un prodotto o a un servizio. Può trattarsi di una nota scritta a mano, di un messaggio stampato o di un messaggio digitale personalizzato per il destinatario. Le note personalizzate sono spesso utilizzate dalle aziende per ringraziare i clienti per l'acquisto, per fornire informazioni aggiuntive sul prodotto o per creare un legame più personale con il cliente. Le note personalizzate possono contribuire a migliorare l'esperienza del cliente e a costruire la fedeltà al marchio.
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