Oggi, Shopify ha eliminato l'app gratuita di geolocalizzazione. L'app ha rilevato la posizione dei visitatori in base a GeoIP e ha consigliato il mercato pertinente sul negozio. L'app è stata aggiunta automaticamente a tutti i nuovi negozi Shopify fino a settembre 2024.
La cosa positiva è che il fastidioso pop-up «La tua posizione è impostata su» scomparirà finalmente dalla maggior parte dei negozi Shopify. Personalmente lo odiavo, soprattutto come cliente reale. La tipica UX del negozio Shopify era:
- Banner di consenso ai cookie
- Pop-up della posizione
- Pop-up di benvenuto
Tutti questi elementi uno sopra l'altro in un paio di secondi (in genere).
Perché l'app Geolocation è stata interrotta
Il 24 marzo 2025, l'app è stata disinstallata da tutti i negozi Shopify e l'elenco dell'App Store mostra ora il seguente messaggio: «Questa app non è attualmente disponibile sull'App Store di Shopify. Se hai domande sull'assistenza, contatta direttamente Shopify».
Il motivo per cui Shopify sta chiudendo l'app è che è diventata piuttosto obsoleta. Nel frattempo, Shopify ha integrato molte delle sue funzionalità direttamente nella piattaforma. Nello specifico, ce ne sono due:
- Reindirizzamento paese/regione — Rileva automaticamente la posizione del visitatore in base al suo GeoIP e reindirizza alla vetrina pertinente.
- Reindirizzamento della lingua — Rileva automaticamente la lingua del browser del visitatore e reindirizza alla vetrina pertinente. Ad esempio, se il visitatore si trova in Canada e utilizza il francese come lingua del browser, la lingua pertinente sarà fr-ca (se esiste).
Cosa usare invece
Molti commercianti ora si chiedono: «Quale app dovrei usare invece?» Bene, il mio consiglio è semplice: non usare nessuna app, usa solo le impostazioni native di Shopify.
- Vai al tuo negozio → Impostazioni → Mercati → Preferenze
- Nel Reindirizzamento automatico sezione, abilita «Reindirizzamento paese/regione» e/o «Reindirizzamento linguistico».
Verifica il comportamento di ciascuna opzione e verifica se funziona bene per il tuo negozio.
Reindirizza automaticamente o no
Credo inoltre che il comportamento dei visitatori sia cambiato parecchio e che i clienti capiscano che il negozio vende in più luoghi/valute e possono aggiornare la regione manualmente. In genere nell'intestazione o nel piè di pagina del negozio.
Gran parte dell'esperienza e della selezione della regione è controllata anche nel marketing tramite URL degli annunci.
Pertanto, penso che sia assolutamente corretto non utilizzare alcun reindirizzamento automatico e consentire agli utenti di controllare la propria esperienza.
