Klaviyoは、現在市場で最も優れたメールマーケティングツールの1つです。 視聴者のセグメンテーション、自動メールフローの作成、SMSマーケティングの開始、アップセル・クロスセルなど、様々なことが行える完璧なツールです。 一般的に、メールマーケティングは、消費者直販ビジネス全体の利益の20~30%を占めています。 そのため、まだメールマーケティングを開始していない場合、間違いなく多くのお金をテーブルの上に残していることになります。
ShopifyはKlaviyoと直接連携し、ShopifyのデータをメールやSMSに利用することができます。
ShopifyストアにKlaviyoを接続するメリット
- KlaviyoはShopifyから全ての顧客データを取得します。 つまり、Shopifyで発生したイベントをトリガーとしたメールやSMSのフローを作成することができます。 また、このデータを使用して、メールセグメンテーションを最適化したり、新しいセグメンテーションを作成することができます。
- Shopifyのデータに基づいたオーディエンスのセグメンテーション KlaviyoはShopifyで収集したAOV、コンバージョン、購入頻度、特定の購入商品などの顧客データをすべて取り込みます。 これにより、データを基に顧客をセグメンテーションし、Shopifyのメールマーケティングを最大限に活用することができます。 高度なセグメンテーション(RFMなど)を行う場合は、Loyalなどのサードパーティツールを使用し、Klaviyo用にセグメントをエクスポートすることができます。
- ShopifyとKlaviyoの直接のコラボレーションにより、どちらのプラットフォームでも最高のカスタマーサポートを受けることができます。
- Shopifyで作成された割引をメールフローで使用することができます。 Klaviyoは既に作成された割引をメールフローで使用することができます。
- プラス機能: Shopify Flowアプリで、ShopifyとKlaviyoの連携をよりシームレスに自動化できます。 Flowでは、Shopifyのデータを元にトリガーや条件を設定したワークフローを作成することができます。 カスタマイズしたトリガーや条件を使用してキャンペーンを配信し、Klaviyoにイベントをプッシュすることができます。
なぜKlaviyoでメールマーケティングを始める必要があるのですか?
Klaviyoには、あらかじめ用意されたメールテンプレートや、完成されたフローがたくさんあります。 例えば、ウェルカムシリーズ、カート放棄、Shopifyパーソナライズド商品レコメンド、オンボーディングなどのフローです。
ShopifyストアにFacebook広告を出稿している場合、KlaviyoとFacebookを統合することで、Facebook広告で設定したオーディエンスをセグメントすることができます。 これにより、メールをよりパーソナライズすることができます。
ユーザーフレンドリーなドラッグ&ドロップEメールビルダー メールテンプレートのカスタマイズや、オリジナルメールの作成もKlaviyoで簡単に行えます。 コンテンツを用意し、好きな場所に配置するだけです。
Klaviyoの無料プランは、250コンタクトに達するまでご利用いただけます。
なぜKlaviyoでSMSマーケティングを行うのか?
KlaviyoのSMSは、ShopifyのEメールマーケティングと完全に同期させることができます。 そのため、両方のチャネルを簡単に組み合わせることができます。スマート送信機能を使用すると、EメールとSMSのフローでスマート送信を有効にすることができます。 スマート送信を有効にすると、Klaviyoはまず、顧客が最近EメールまたはSMSで接触したかどうかをチェックします。 顧客が最近EメールまたはSMSで接触している場合、KlaviyoはSMSフローを延期します。
KlaviyoアカウントのSMS同意は、チェックアウトの際、またはサインアップフォームから直接収集することができます。
KlaviyoのSMSチャンネルは、Shopifyのデータを利用して、在庫切れ、注文受付、カート放棄、発送確認などの様々なフローを送信することができます。
KlaviyoでどのようなメールやSMSが送れますか?
ShopifyストアにKlaviyoを統合したいのですが。
ShopifyとKlaviyoの連携方法はこちらをご覧ください。
弊社の顧客セグメンテーション用アプリLF4A1をKlaviyoに簡単に統合することができます。