Shopify anunció recientemente que planea cerrar su popular aplicación de Revisiones de Productos. La aplicación ya no está disponible en la tienda de aplicaciones y probablemente dejará de funcionar el 6 de mayo de 2024. Esto es lo que debes hacer y cuáles son algunas de las alternativas gratuitas.

Recopilar y mostrar las opiniones de los clientes en tu tienda es una técnica muy conocida para ganar la confianza de los visitantes y aumentar la conversión. A veces, también se llama prueba social. Shopify no ofrece esta función de forma nativa, sino que desarrolló una popular aplicación gratuita a partir de 2010.

Según los datos de Store Leads, la aplicación fue la más popular en su segmento, con más de 0,5 millones de instalaciones, seguida por la aplicación Judge.me, con casi 300.000 instalaciones.

Alternativas a las mejores aplicaciones de reseñas de productos

Hay más de 190 aplicaciones de revisión de productos en la tienda de aplicaciones, y elegir la correcta puede ser difícil. Aquí hay una lista basada en nuestra experiencia.

ReviewXpo

ReviewXpo es nuestra aplicación favorita de revisión de productos debido a su UX limpia y características avanzadas. Es relativamente nueva en la tienda de aplicaciones (de 2022), pero está ganando atracción rápidamente.

Ofrece un plan gratuito y cubrirá fácilmente todas las características que esperas de una app de este segmento. Para saber más sobre la app, lee nuestra reseña completa.

Judge.me

Judge.me es probablemente la alternativa más notoria. El plan gratuito no tiene limitación en cuanto al número de reseñas. El plan premium cuesta sólo 15 dólares mensuales si quieres más funciones. El único inconveniente desde nuestro punto de vista es la interfaz de usuario y los widgets, que podrían tener mejor aspecto para ajustarse a los estándares actuales del comercio electrónico.

Yotpo o Loox

Las aplicacionesYotpo y Loox son nuestras recomendaciones si buscas una aplicación avanzada de reseñas de productos y te parece bien pagar por la suscripción.

Para otras recomendaciones, asegúrate de revisar nuestra lista de las mejores aplicaciones de reseñas de productos para Shopify, con más de 18 soluciones diferentes.

Exportar reseñas desde la aplicación de Reseñas de Productos

Obtener tus valoraciones existentes desde la app de Valoraciones de Producto es realmente fácil; sólo tienes que seguir estos pasos:

1. Ve al administrador de tu tienda > Ajustes > Apps y canales de venta > Valoraciones de producto > Abrir app
2. En la aplicación, vaya a Configuración y haga clic en Exportar.

Una vez descargada la exportación en archivo CSV, podrás importarla a la nueva app que elijas. El equipo de soporte de la app estará encantado de atenderte si necesitas ayuda.

Si necesitas ayuda con todo el proceso de migración, el equipo de nuestra agencia puede revisar tu configuración, recomendarte la mejor solución y gestionar la migración sin problemas. Ponte en contacto con nosotros si estás interesado.

Tenga en cuenta que debe realizar la exportación antes del 6 de mayo de 2024. De lo contrario, corre el riesgo de perder todas sus valiosas reseñas.