Shopify récemment annoncé ils prévoient de mettre fin à leur populaire Application d'évaluation des produits. L'application n'est plus disponible sur l'App Store et cessera probablement de fonctionner 6 mai 2024. Voici ce que vous devez faire et quelles sont les alternatives gratuites.
La collecte et l'affichage des avis clients sur votre boutique est une technique bien connue pour gagner la confiance des visiteurs et augmenter le taux de conversion. Parfois, on l'appelle aussi preuve sociale. Shopify ne propose pas une telle fonctionnalité de manière native ; au lieu de cela, l'entreprise a développé une application gratuite populaire à partir de 2010.
Selon Stockez les données des prospects, l'application était la plus populaire de son segment, avec plus de 0,5 million d'installations. Suivi par l'application Judge.me avec près de 300 000 installations.
Meilleures alternatives aux applications d'évaluation des produits
Il y en a plus 190 applications d'évaluation de produits sur l'App Store, et choisir le bon peut être difficile. Voici une liste restreinte basée sur notre expérience.
ReviewXpo
ReviewXpo est notre application d'évaluation de produits préférée en raison de son expérience utilisateur épurée et de ses fonctionnalités avancées. Il est relativement nouveau sur l'App Store (à partir de 2022) mais gagne rapidement en popularité.
Il propose une plan gratuit et couvrira facilement toutes les fonctionnalités que vous attendez de l'application dans ce segment. Pour en savoir plus sur l'application, consultez notre revue complète.
Judge.me
Judge.me est probablement l'alternative la plus connue. Le plan gratuit n'a aucune limitation en termes de nombre d'avis. Le plan premium ne coûte que 15$ par mois si vous souhaitez plus de fonctionnalités. Le seul inconvénient de notre point de vue est l'interface utilisateur et les widgets, qui pourraient être plus esthétiques pour correspondre aux normes actuelles du commerce électronique.
Yotpo ou Loox
Yotpo et Loox les applications sont nos recommandations si vous recherchez un avancé application d'évaluation des produits et vous êtes d'accord avec payant pour l'abonnement.
Pour d'autres recommandations, n'oubliez pas de consulter notre liste des Meilleures applications d'évaluation de produits pour Shopify, présentant et passant en revue plus de 18 solutions différentes.
Exporter des avis depuis l'application Product Reviews
Obtenir vos avis existants à partir de l'application Product Reviews est très simple ; il suffit de suivre ces étapes :
- Accédez à l'administration de votre boutique > Réglages > Applications et canaux de vente > Avis sur les produits > Ouvrez l'application
- Dans l'application, rendez-vous sur Réglages et cliquez sur Exporter
Une fois que vous avez téléchargé l'exportation au format CSV, vous pouvez l'importer dans la nouvelle application de votre choix. L'équipe d'assistance de l'application se fera un plaisir de vous aider si vous avez besoin d'aide.
Si vous avez besoin d'aide pour l'ensemble du processus de migration, l'équipe de notre agence peut examiner votre configuration, vous recommander la meilleure solution et gérer la migration de manière fluide. Nous contacter si cela vous intéresse.
N'oubliez pas que vous devez effectuer l'exportation avant le 6 mai 2024. Sinon, vous risquez de perdre tous vos précieux avis.