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AfterShip

AfterShip est une application Shopify de premier plan pour le suivi des commandes et l'envoi de notifications d'expédition automatisées. Elle comprend un plan gratuit pour un maximum de 50 envois mensuels.

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Avez-vous déjà vu une page de suivi de commande séparée disponible sur les boutiques Shopify ? Vous pouvez facilement en avoir une en utilisant l'application AfterShip. Les mises à jour de livraison en temps réel peuvent vous aider à ravir vos clients et à établir une relation avec eux. De plus, cela génère du trafic supplémentaire sur votre site web, puisque les clients suivent leur commande dans votre boutique et non pas à l'extérieur. Le bouton "Suivre la commande avec AfterShip" est inséré directement sur la page de confirmation de la commande de Shopify.

AfterShip fournit un service de suivi automatisé, compatible avec USPS, FedEx, DHL, UPS et de nombreux autres transporteurs. L'application vous permet de créer une page de suivi de commande et d'envoyer à vos clients des notifications par e-mail ou par SMS concernant les différentes étapes de l'expédition. Vous pouvez choisir le moment de l'envoi des notifications et la personne qui doit les recevoir : vos clients, vos abonnés ou vous-même.

Les commerçants mentionnent qu'AfterShip simplifie le déplacement des colis des clients et aide à déterminer où se trouve le colis.

L'application propose une période d'essai gratuite de 7 jours et un plan gratuit qui comprend 50 envois par mois et l'accès à 920 coursiers. Vous pouvez passer à un plan supérieur en fonction du nombre d'envois que vous effectuez par mois. Par exemple, pour 100 envois, vous paierez 11 $/mois et 0,08 $ par envoi supplémentaire. Les fonctionnalités telles que l'API de suivi en temps réel, les notifications multilingues et l'intégration de Klavyio sont disponibles avec un plan Pro à partir de 119 $/mois. Vous pouvez également économiser 18 % si vous optez pour la facturation annuelle.

Avantages

Page de suivi des commandes que vous pouvez ajouter au menu de votre magasin

Envoi de mises à jour sur les livraisons en temps réel aux clients par courrier électronique ou SMS

Personnalisation de la page de suivi avec le logo de l'entreprise, des recommandations de produits, des éléments de marketing, etc

Possibilité de suivre les commandes à partir d'un téléphone portable grâce à une application disponible sur iOS et Android

Analyse de tous les envois et des visiteurs de la page

assistance clientèle 24/7 dans l'application

les inconvénients

La possibilité de personnaliser le domaine n'est disponible qu'avec le plan Enterprise

L'interface utilisateur de l'application n'est pas intégrée à l'administration de Shopify

Pour supprimer la marque "Powered by AfterShip", vous devez contacter l'équipe d'assistance de l'application

Tomas Janu

Tomas Janu

Tom adore écrire sur les ventes incitatives, l'optimisation des conversions et les tendances du commerce électronique. Il est l'un de nos cofondateurs, et vous pouvez parfois lui parler en contactant notre équipe d'assistance. Suivez-le sur LinkedIn pour obtenir d'autres conseils et actualités liés à Shopify.

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