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Back in Stock: Customer Alerts

Retour en stock : Customer Alerts est une application Shopify qui permet de maximiser la visibilité de votre boutique et d'avertir le client lorsque le produit est à nouveau en vente. Elle inclut des e-mails personnalisables, des SMS et des notifications push, s'intègre à des outils de marketing populaires et propose un plan gratuit, entre autres.

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L'application Shopify Back in Stock est simple à installer et à utiliser. Vous enverrez des notifications push web, des courriels et des SMS aux clients qui ont cliqué sur le bouton "Notify me when available" (Prévenez-moi lorsque le produit est disponible). Une fois qu'ils ont cliqué sur ce bouton, le formulaire contextuel apparaît pour recueillir leurs coordonnées et leur proposer de choisir la variante exacte du produit (s'il y en a plusieurs).

Si vous devez personnaliser le bouton, vous pouvez le faire à l'aide de l'API JavaScript de l'application. L'application permet également de modifier le modèle d'e-mail.

Depuis 2011, l'application Back in Stock travaille avec les plus grands marchands Shopify et sait comment préparer le public aux grandes ventes, aux collections à venir ou aux offres de précommande via des notifications efficaces.

Cette application propose quatre plans tarifaires. La version gratuite vous permet d'envoyer 10 SMS/emails/notifications push et de créer un nombre illimité de listes de clients. Le plan de démarrage, qui coûte 29 $ par mois, propose d'envoyer 100 SMS/emails/notifications push et s'intègre à Klaviyo, Mailchimp et d'autres outils. Le plan pour les petites entreprises, qui coûte 49 $ par mois, permet d'envoyer 500 SMS/emails/notifications push et propose un tableau de bord avec des analyses et des rapports. L'offre pour les moyennes entreprises, d'une valeur de 69 $ par mois, vous permet d'envoyer 5 000 SMS/emails/notifications push. Il garantit également l'accès à l'API pour les personnalisations. Notez que l'envoi de chaque SMS coûte 0,015 $, quel que soit le plan.

Avantages

Support multilingue

Possibilité de personnaliser le bouton et les modèles d'e-mail

Intégration avec MailChimp, Klaviyo et d'autres outils

les inconvénients

Certains commerçants se plaignent que les notifications n'ont jamais été envoyées

Parfois, l'assistance n'est pas rapide et fiable

Lors de la désinstallation, le code reste dans le thème de la boutique

Tomas Janu

Tomas Janu

Tom adore écrire sur les ventes incitatives, l'optimisation des conversions et les tendances du commerce électronique. Il est l'un de nos cofondateurs, et vous pouvez parfois lui parler en contactant notre équipe d'assistance. Suivez-le sur LinkedIn pour obtenir d'autres conseils et actualités liés à Shopify.

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