Growave est plutôt une plateforme de marketing et pas « simplement » une application Shopify. Il combine plusieurs applications en un seul et fournit à votre boutique de puissants outils pour interagir avec vos clients. Il existe X fonctionnalités clés :
- Récompenses — Vous permet de créer un programme de recommandation pour vos clients et de les récompenser avec des « points » qu'ils pourront ensuite dépenser dans votre boutique.
- Avis — Vous permet de recueillir les avis des clients et de les mettre en valeur sur votre boutique.
- Liste de souhaits — permet à vos clients d'ajouter des produits à leur liste de souhaits et de recevoir une notification lorsqu'ils sont disponibles.
- Galeries Instagram — Active les galeries d'achats sur votre page Instagram.
- Connexion sociale — Permet à votre client de créer un compte en utilisant son profil social (Meta, Google, X, etc.).
En particulier, les deux premières fonctionnalités sont quelque chose que chaque boutique Shopify devrait gérer. Cela contribue énormément à augmenter le taux de conversion en faisant preuve de preuve sociale et de fidélisation.
L'application possède sa propre section de marque, dans laquelle vous pouvez personnaliser tous ses éléments destinés aux utilisateurs, tels que les e-mails ou les listes de souhaits, en fonction de votre marque. Les récompenses et les fonctionnalités Instagram disposent de leur propre section d'analyse qui vous donne un aperçu des performances. Si vous migrez depuis une autre plateforme, vous pouvez importer vos récompenses ou vos avis, ce qui est très bien.
Si votre boutique est neuve/petite, vous pouvez profiter pleinement de la plan gratuit qui est limité à 100 commandes par mois. Le plan premium commence à 49$ par mois si vous générez plus de 500 commandes par mois. L'abonnement pour les grands magasins coûte 149$ par mois (plus de 1 000 commandes) ou 349$ par mois (plus de 3 000 commandes).
Growave propose de multiples intégrations à d'autres services populaires tels que Klaviyo, PageFly, Recharge, etc., mais elles ne sont disponibles que sur le plan premium.
La plateforme est utilisée par plus de 13 000 magasins et compte plus de 2 000 avis sur l'App Store de Shopify. Nous aimons beaucoup l'intégration qui est adaptée à chaque fonctionnalité/widget.
Si vous n'avez pas mis en place de programme de fidélisation ou de collecte d'avis, nous vous recommandons vivement Growave, car il peut potentiellement remplacer plusieurs applications marketing dans votre infrastructure technologique.