Shopify est probablement la meilleure plateforme de commerce électronique pour les entreprises D2C. Il s'agit évidemment d'un service payant qui commence à 36 € par mois (ou 39 $ si vous êtes aux États-Unis). Mais vous pouvez également l'utiliser gratuitement dans le cadre d'un essai limité dans le temps. Dans cet article, nous vous expliquons étape par étape comment vous inscrire à un essai gratuit et créer votre propre boutique en ligne.
À l'heure actuelle, Shopify ne propose qu'une seule période d'essai, fixée à 3 jours. La seule période pendant laquelle Shopify a proposé une période d'essai de 90 jours a eu lieu pendant la pandémie de COVID-19, d'octobre à juin 2020. L'objectif était d'aider les gens à mettre leur entreprise en ligne, mais l'offre n'est plus valable.
Comme l'a déclaré un membre du personnel de Shopify :
"En mars, nous avons introduit des essais gratuits de 90 jours en tant qu'effort de secours temporaire pour aider les entreprises à se mettre en ligne pendant la pandémie COVID-19. Depuis le 1er juin, cette offre n'est plus valable et nous sommes revenus à l'essai gratuit standard de 14 jours."
Outre les essais de 14 et 90 jours, il existait également des essais de durée personnalisée, notamment des essais gratuits de 21, 30 et 60 jours. Mais à notre connaissance, ces essais ne sont plus disponibles.
Au cours de l'été 2022, Shopify a également lancé une campagne"payez seulement 1 $ pour votre premier mois". Cependant, cette promotion n'est plus disponible car elle a été interrompue à la fin du mois de juin 2022. Mais il existe actuellement une promotion encore plus intéressante. Si vous vous inscrivez à l'essai maintenant, vous ne paierez qu'un dollar par mois pendant les trois premiers mois. Voici comment profiter de cette offre.
Comment s'inscrire à un essai gratuit de Shopify (tutoriel)
Étape 1 - Pour vous inscrire à un plan d'essai gratuit, il vous suffit de vous rendre sur le site www.shopify.com/fr/essai-gratuit et de saisir votre adresse électronique. Confirmez ensuite en cliquant sur le bouton "Lancez votre boutique".
Étape 2 - À l'étape suivante, vous pouvez répondre à un bref questionnaire sur vous-même et votre entreprise, mais vous pouvez aussi l'ignorer en cliquant sur le bouton "Tout ignorer". Il n'y a pas de pénalité pour avoir sauté cette étape, alors n'hésitez pas à le faire.
Étape 3 - Au cours de la troisième étape, il vous sera demandé de sélectionner le pays dans lequel votre entreprise sera implantée. La sélection peut être mise à jour ultérieurement à partir des paramètres du magasin. Une fois cette étape franchie, cliquez sur le bouton "Suivant" pour continuer.
Étape 4 - Dans la dernière étape, vous devez créer votre identifiant Shopify (compte). Vous pouvez saisir votre adresse électronique ou choisir l'un de vos comptes Apple, Facebook ou Google et le connecter à Shopify.
Étape 5 - Vous devriez maintenant être redirigé vers votre propre boutique. Félicitations ! Vous pouvez maintenant commencer à ajouter des produits, à choisir le thème de votre boutique et à installer certaines applications.
Par défaut, vous disposez de 14 jours d'essai gratuit. Pendant cette période, vous pouvez gérer votre activité sans aucune restriction et générer vos premières ventes.
Tutoriel vidéo officiel de Shopify (en anglais)
Comment activer la version d'évaluation
Pour activer la version d'évaluation, vous devez sélectionner l'un des plans payants. Trois options s'offrent à vous.
- Basic Shopify pour 36 € / mois - Vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour gérer une boutique en ligne avec succès, y compris des méthodes de paiement multidevises et mondiales. Le seul inconvénient majeur est le montant élevé des frais de transaction (1,5 %) et la limitation à deux comptes d'utilisateur
- Shopify (Standard) pour 105 € / mois - Identique au plan Shopify de base avec des outils de reporting avancés, 5 comptes d'utilisateurs et des frais de transaction moins élevés (1,3 %)
- Advanced Shopify pour 384 € / mois - Vous donne plus de tout (comptes, meilleurs rapports) et des frais de transaction inférieurs de seulement 1,1 %. Le seul plan (Shopify Plus sur mesure) s'occupera également du calcul des droits de douane et des taxes à l'importation
- Shopify Plus pour 2 300 $ / mois - Le plan ultime qui vous offre assez de tout. Meilleurs frais de transaction (1,0 %), jusqu'à 50 marchés différents, support téléphonique 24/7 et vente en gros/B2B
Veuillez noter que les prix peuvent être différents (inférieurs) selon la région dans laquelle vous vous trouvez. Si vous n'êtes pas sûr, consultez notre comparatif des forfaits Shopify.
Une fois que vous avez fait votre choix, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Choisir" et de poursuivre le paiement. Vous pouvez payer par carte de crédit ou par PayPal. Vous devez le faire pendant la période d'essai de 3 jours, sinon votre boutique sera gelée (en attente).
Outre ces trois formules, il existe également une formule Shopify Plus, qui démarre à 2 000 $ par mois et n'est disponible que sur devis. Il existe également une formule appelée Shopify Lite (ou "Buy Button") qui ne coûte que 9 $ par mois. Il s'agit essentiellement d'une version "headless" qui vous permet de réaliser des ventes, mais pas de créer une boutique en ligne.
Une fois que vous avez terminé la procédure d'inscription à l'essai gratuit, vous disposez de 14 jours pour lancer votre boutique.
Consultez notre guide sur la création d'une boutique Shopify si vous avez besoin d'aide. Et d'autres lectures utiles pour les débutants sur Shopify:
- Le guide de l'optimisation des caisses
- Le guide ultime du référencement pour Shopify
- Le guide de la vente croisée et de la vente incitative
FAQ sur l'essai gratuit de Shopify
Quelle est la durée de l'essai gratuit de Shopify ?
La période d'essai gratuite de Shopify était auparavant de 14 jours. Depuis novembre 2022, la période d'essai n'est plus que de 3 jours, mais vous ne paierez qu'un dollar par mois pendant les trois premiers mois. Il y a eu des événements spéciaux dans le passé (par exemple, la pandémie de COVID-19) au cours desquels Shopify a offert des essais prolongés de 90 jours, mais ils ne sont pas disponibles actuellement.
Quand l'essai gratuit de Shopify commence-t-il ?
L'essai gratuit commence lorsque vous terminez le processus d'enregistrement (c'est-à-dire l'étape 5 de la section "Comment s'inscrire à un essai gratuit de Shopify" ci-dessus). À partir de ce moment, vous disposez de 3 jours pour l'activer.
Que se passe-t-il lorsque la période d'essai de Shopify prend fin ?
Cela dépend si vous avez activé l'essai gratuit (choisi un plan payant) ou non.
- Si vous n'avez pas saisi vos informations de paiement et que vous n'avez pas choisi l'une des formules payantes, votre boutique Shopify sera gelée. Cela signifie que les clients ne pourront pas y accéder et que vous ne pourrez plus vous connecter à l'administration de la boutique. Si vous souhaitez récupérer une partie des données ou du travail effectué, vous pouvez contacter le service d'assistance de Shopify, qui pourra vous aider. Selon Ted, de l'équipe de Shopify, les données sont conservées pendant 30 jours et la boutique est définitivement fermée au bout d'un an.
- Si vous avez saisi vos informations de paiement et sélectionné l'une des formules payantes, votre boutique passera automatiquement de la version d'essai à la version active à l' expiration de la période d'essai gratuite. C'est également la date de votre première facturation.
Combien coûte Shopify après un essai gratuit ?
Cela dépend de la formule payante que vous choisirez. Vous avez le choix entre trois formules
- Basic Shopify pour 36 € par mois - C'est la meilleure formule pour les nouvelles entreprises, mais elle comporte les tarifs CC les plus élevés (1,5 % + 25 ¢ EUR) ou des frais de transaction de 2,0 % si vous n'utilisez pas la passerelle Shopify Payments.
- Shopify pour 105 € par mois - Idéal pour les grandes entreprises ayant des clients dans plusieurs pays. Tarifs CC légèrement inférieurs (1,3 % + 25 ¢ EUR) ou frais de transaction de 1,0 %. Fonctionnalités supplémentaires telles que la création de rapports et la gestion multidevises.
- Advanced Shopify pour 384 € par mois - Pour les entreprises en ligne internationales. Tarifs CC les plus bas (1,1 % + 25¢ EUR) et seulement 0,6 % de frais de transaction. Toutes les fonctionnalités à l'exception de la personnalisation de la caisse (disponible uniquement sur Shopify Plus).
- Shopify Plus pour 2 300 $ par mois - Le plan ultime qui vous offre assez de tout. Meilleurs frais de transaction (1,0 % + 25¢ EUR), jusqu'à 50 marchés différents, support téléphonique 24/7 et vente en gros/B2B
Nous recommandons de commencer avec le plan Shopify Basic et de ne passer à un plan supérieur que lorsque votre entreprise se développe. Cela se justifie financièrement par des frais moins élevés ou par le fait que vous avez besoin de fonctionnalités spécifiques dans les niveaux supérieurs.
Comment obtenir une version d'essai gratuite de Shopify de 90 jours (3 mois) ?
Nous sommes vraiment désolés, mais ce n'est actuellement pas possible. L'essai gratuit de Shopify est toujours de 3 jours. Il y a eu des événements spéciaux dans le passé (par exemple, la pandémie de COVID-19) au cours desquels Shopify a offert des essais prolongés de 90 jours (3 mois), mais ils ne sont actuellement pas disponibles. Toutefois, une meilleure promotion est actuellement en cours. Si vous vous inscrivez à l'essai maintenant, vous ne paierez qu'un dollar pour vos trois premiers mois.
Comment obtenir un mois d'essai gratuit de Shopify pour 1 € ?
Il y a eu une promotion spéciale pendant l'été 2022 au cours de laquelle vous pouviez obtenir le premier mois d'essai de Shopify pour 1 $, mais elle est déjà terminée. Cependant, une meilleure promotion est actuellement en cours. Si vous vous inscrivez à l'essai dès maintenant, vous ne paierez qu'un dollar pour vos trois premiers mois.
Comment prolonger l'essai gratuit de Shopify ?
Malheureusement, il est impossible d'étendre ou de prolonger la période d'essai gratuite, qui est toujours de 14 jours. Il y a eu des événements spéciaux dans le passé (par exemple, la pandémie de COVID-19) au cours desquels Shopify a offert des essais prolongés de 90 jours, mais ils ne sont pas disponibles actuellement.
Y a-t-il des limitations pendant l'essai gratuit de Shopify ?
Il n'y a aucune limitation pendant la période d'essai gratuit de Shopify. Vous pouvez personnaliser votre boutique et ajouter autant de produits que vous le souhaitez. Vous avez également accès à toutes les fonctionnalités incluses dans le plan Shopify avancé. Et, bien sûr, vous pouvez générer vos premières ventes.
Pouvez-vous gagner de l'argent (des ventes) avec la version d'essai gratuite de Shopify ?
Sans aucun doute ! Il n'y a aucune limitation pendant la période d'essai gratuit de Shopify. Vous pouvez générer autant de ventes que possible. Cependant, nous ne savons toujours pas quels sont les frais de transaction utilisés et s'ils sont également appliqués rétroactivement lorsque vous passez à l'offre payante.
Comment fermer/annuler/supprimer l'essai gratuit de Shopify sans payer ?
Si vous n'avez pas saisi vos informations de paiement (c'est-à-dire votre carte de crédit ou votre compte PayPal) et que vous n'avez pas choisi la formule payante, vous n'avez rien à faire. L'essai gratuit expire simplement et la boutique est automatiquement fermée.
Toutefois, si vous avez saisi la carte de crédit, vous devez fermer la boutique manuellement pour éviter la facturation. Vous pouvez fermer la boutique en allant dans Paramètres > Plan > Annuler l'abonnement (ou Mettre en pause ou désactiver la boutique).
Si cela vous échappe, sachez que les conditions d'utilisation de Shopify sont très strictes en ce qui concerne les remboursements : "Shopify n'offre pas de remboursement".
