Dans le domaine du commerce électronique et du marketing, le terme "privilège" désigne un outil ou une fonction qui permet aux entreprises de collecter, de gérer et d'exploiter les données ou les informations relatives aux clients à diverses fins de marketing. Il peut s'agir de recueillir des adresses électroniques pour des campagnes de marketing par courrier électronique, de fournir des codes de réduction aux clients ou de suivre le comportement des clients sur un site web. Essentiellement, les outils privés aident les entreprises à créer des stratégies de marketing plus personnalisées et plus ciblées afin d'engager le dialogue avec les clients et d'augmenter les ventes.
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