Propel Replays è un'applicazione di Shopify che registra le sessioni dei clienti per aiutare a identificare ciò che funziona e ciò che non funziona nell'esperienza di acquisto. Aiuta anche a scoprire problemi nascosti che potrebbero bloccare le vendite.
È possibile filtrare i replay in base alla posizione dell'acquirente, al valore del carrello, all'azione e ad altri parametri, in modo da poter analizzare da vicino le sessioni dei clienti più importanti. È inoltre possibile filtrare i replay in base agli errori riscontrati per evidenziare i link non funzionanti e altri errori. Questo è un ottimo modo per identificare e risolvere i problemi che potrebbero causare l'abbandono del sito da parte di potenziali clienti.
Propel Replays fornisce anche gli IP dei visitatori, in modo da poter bloccare i bot che sprecano la spesa pubblicitaria. L'installazione dell'applicazione è completamente automatizzata, senza necessità di codifica. Consente di visualizzare i replay delle sessioni su qualsiasi dispositivo e utilizza un algoritmo intelligente che non influisce sulla velocità del sito.
L'applicazione Propel Replays di Shopify offre tre livelli di prezzo: Basic, Plus e Premium. Tutti vengono forniti con una prova gratuita di 7 giorni. Il piano Basic parte da 9,95 dollari al mese e include fino a 30.000 pageview, la possibilità di escludere 10 IP e 30 giorni di storage. Il piano Plus costa 14,95 dollari al mese e include fino a 80.000 pageview e 15 IP da escludere. Il piano Premium costa 39,95 dollari al mese e include fino a 200.000 pageview e 20 IP da escludere.