Squarespace è un servizio di creazione di siti e hosting lanciato nel 2013. È possibile creare siti di qualsiasi tipo basati su Squarespace, compresi i negozi online. Anche se le aziende di e-commerce non sono i principali utenti di questa piattaforma (ci sono intorno 280.000 negozi in tutto il mondo rispetto a diversi milioni di siti web creati con Squarespace), è ancora una scelta popolare, soprattutto nel mercato statunitense.
Con oltre 4,5 milioni di negozi online, Shopify possiede una quota di mercato significativamente maggiore. È una piattaforma progettata specificamente per l'e-commerce, quindi migliora continuamente la sua funzionalità in base alle esigenze dei negozi online. Sebbene entrambe le piattaforme offrano una serie decente di funzionalità per la vendita online, esploriamole più in dettaglio.
Secondo il statistiche più recenti,
Le Il GMV di Shopify raggiunto più di 197 MILIARDI DI DOLLARI nel 2022
Squarespace vs. Shopify: le basi
Squarespace offre una suite di strumenti necessari per un negozio online: puoi creare diversi design per mostrare i prodotti, gestire l'inventario e la spedizione, accettare diversi metodi di pagamento, ecc. Ti consente di scegliere un dominio personalizzato, copre l'hosting e garantisce la sicurezza e la velocità del tuo sito web. Oltre al costruttore di siti e alle funzionalità di base per l'e-commerce, offre alcune opzioni aggiuntive, come modelli di email per i clienti o modelli integrati recensioni di prodotti.
Shopify è una soluzione all-in-one per negozi online che funge da costruttore di negozi e offre anche il proprio sistema di pagamento e POS, l'accesso alla sua rete di distribuzione, sconti sulle tariffe di spedizione da corrieri scelti e molto altro ancora. Ci sono molte personalizzazioni e funzionalità aggiuntive che puoi avere pronte all'uso o con l'aiuto di App Shopify.
Sia Shopify che Squarespace archiviano i dati dei siti Web in data center distribuiti in diverse località (sebbene Squarespace utilizzi un CDN solo con i nodi negli Stati Uniti), forniscono ai siti certificati SSL e garantiscono un caricamento reattivo dei contenuti adattato a una determinata dimensione dello schermo.
Sebbene entrambe le piattaforme consentano ai commercianti di vendere diversi tipi di prodotti (fisici e digitali) e offrire sottoscrizioni, Squarespace si rivolge anche a coloro che vogliono vendere servizi basati sull'abbonamento come le sessioni di allenamento, ad esempio. Puoi farlo anche su Shopify, ma Squarespace è più adatto se sei interessato a vendere l'accesso ad alcuni contenuti tramite abbonamento. La piattaforma ha una funzionalità chiamata Aree membri in cui puoi impostare il tipo di prezzo e altri dettagli. Consente inoltre di aggiungere la pianificazione degli appuntamenti a un sito Web per consentire ai clienti di prenotare appuntamenti per i tuoi servizi.
Vediamo quali sono le differenze tra Squarespace e Shopify per quanto riguarda il design del sito web e la funzionalità dell'e-commerce.
Shopify e Squarespace per l'e-commerce: design del negozio
Per molte aziende che adottano Squarespace, il motivo principale è la facilità d'uso della piattaforma. Il flusso di creazione di un sito Web è davvero piuttosto semplice. Squarespace ti guiderà attraverso i modelli disponibili pronti all'uso, che puoi filtrare per categoria, e ti offrirà la possibilità di creare un sito Web senza un design predefinito, scegliendo le sezioni di cui hai bisogno.
Potrai aggiungere elementi della home page, scegliere quali pagine desideri avere (informazioni su di noi, contatti, ecc.) e quindi regolare la combinazione di colori e i caratteri.
La piattaforma consente inoltre di personalizzare il check-out, sebbene si riferisca principalmente alla modifica dei colori di diversi elementi come pulsanti e intestazione.
Squarespace offre più di 100 temi, ma la maggior parte di essi non è fatta su misura per l'e-commerce. Se hai bisogno di alcune funzionalità avanzate che non sono incluse di default, puoi acquistare un tema Squarespace esterno (dai un'occhiata ad alcuni esempi qui e qui).
A sua volta, Shopify ti fornisce anche un semplice editor drag-and-drop in cui puoi scegliere quali sezioni vuoi inserire in quale pagina. La maggior parte dei temi Shopify sono a pagamento (richiedono solo un acquisto una tantum), ma anche quelli gratuiti possono essere una scelta decente. Inoltre, puoi usare uno dei temi esterni per Shopify, che può includere molte funzionalità interessanti che altrimenti implementeresti con app e plugin.
Nell'editor dei temi di Shopify, puoi controllare le sezioni visualizzate in ogni pagina, personalizzare colori e caratteri e utilizzare alcune impostazioni aggiuntive, ad esempio, includere il pulsante Aggiungi al carrello nelle pagine di collezione o rendere visibile la seconda immagine del prodotto al passaggio del mouse.
Oltre a utilizzare l'editor di temi nativo, puoi trovare un app per la creazione di pagine che includerà stili ed elementi aggiuntivi per rendere il negozio più a tuo piacimento e migliorare le conversioni.
Come se non bastasse, Shopify offre migliaia di app che possono aiutarti a rendere il negozio più attraente. Ad esempio, puoi aggiungere timer per il conto alla rovescia ai prodotti o agli eventi di vendita, controlla il look del tuo varianti di prodotto con campioni, oppure consenti ai visitatori di ingrandire le immagini dei prodotti con app per lo zoom delle immagini.
Al contrario, Squarespace non offre molte app internamente: la sua libreria è composta da 31 estensioni, non correlate al design del negozio. La piattaforma offre alcune caratteristiche di design pronte all'uso: badge di stato del prodotto, blocco prodotti correlati, recensioni di prodottie avvisi di esaurimento delle scorte. Ma potrebbe non essere sufficientemente flessibile per tutti i componenti che desideri implementare. Ad esempio, con le varianti di prodotto, Squarespace ti consente di impostare diverse configurazioni (colore, dimensione, materiale), ma non sarai in grado di sincronizzare le immagini dei prodotti con le rispettive varianti senza un plug-in esterno.
Infine, per ulteriori personalizzazioni, sia Squarespace che Shopify ti consentono di aggiungere codice lato client (ad esempio, CSS personalizzato).
Squarespace o Shopify: SEO e marketing
Seguire le migliori pratiche SEO è fondamentale per sopravvivere in un mercato saturo e vale la pena verificare quali strumenti hanno le piattaforme di e-commerce nel loro arsenale di strumenti. Sia Shopify che Squarespace coprono le nozioni di base come l'ottimizzazione della velocità, la compressione delle immagini, mappa del sito, automatizzato markupe struttura dell'URL. Le piattaforme forniscono anche campi SEO per compilare gli slug URL e i tag titolo/descrizione per pagine diverse.
Come la maggior parte dei costruttori di siti di e-commerce, Squarespace e Shopify si integrano con Google Analytics e Google Search Console. Inoltre, Squarespace offre anche una dashboard con i progressi del sito nella classifica delle parole chiave (estratta dai dati GSC).
Inoltre, Squarespace offre alcuni strumenti SEO aggiuntivi. Aiuta con gli strumenti SEO locali, permettendoti di gestire il tuo profilo aziendale di Google e l'aspetto nei risultati locali. Dispone inoltre di una lista di controllo SEO integrata in un costruttore di siti e suggerisce di assumere esperti SEO preventivamente controllati per attività più complesse.
Un'altra cosa coperta da entrambe le piattaforme sono alcuni modelli di email automatici. Squarespace ti offre email prescritte per notifiche di rifornimento delle scorte, richieste di revisione dei prodotti, carrelli abbandonati e aggiornamenti degli ordini di abbonamento (pagamento rifiutato, ecc.). Dispone di un comodo editor di notifiche per i clienti in cui è possibile modificare i modelli di email. in un'anteprima visiva.
Oltre ai layout e-mail intuitivi, Squarespace offre una dashboard per la gestione degli abbonati e-mail, la creazione dei loro segmenti e la creazione di campagne su misura. La piattaforma dispone anche di una funzionalità integrata per la creazione di blocchi o popup di accesso alle newsletter.
Shopify offre anche alcune email di base, sebbene i modelli non siano raccolti in un unico posto e siano presentati sotto forma di codice. Sebbene le email native dei clienti di Squarespace siano più facili da usare, Shopify supporta molte più integrazioni con gli strumenti di email marketing come Klaviyo.
Shopify o Squarespace: elaborazione dei pagamenti
L'ecosistema dei pagamenti è l'aspetto in cui Squarespace lascia molto a desiderare. Puoi connettere solo Stripe e PayPal, che sono limitati nella gamma di metodi di pagamento accettati e non sono supportati in tutto il mondo. Squarespace si concentra in particolare sui commercianti con sede negli Stati Uniti, poiché offrono il maggior numero di opzioni di pagamento, inclusa l'integrazione con il POS di Squarespace.
In termini di valute, Squarespace ne supporta solo 26, alcune delle quali solo tramite Stripe. Inoltre, non è possibile gestire un negozio multivaluta: puoi sceglierne solo uno. Esiste un'estensione esterna per mostrare i prezzi in valute geografiche, ma i clienti continueranno a effettuare il pagamento solo nella valuta nativa del negozio.
Rispetto a questo, Shopify è molto più amichevole con i venditori internazionali e più flessibile in termini di variabilità dei metodi di pagamento. Supporta oltre 100 soluzioni di pagamento, comprese quelle per il check-out accelerato, e offre il proprio sistema Shopify Payments senza commissioni di transazione. La piattaforma dispone anche di una soluzione nativa per un pagamento rapido, Shop Pay, che potrebbe essere accompagnata dal badge Shop Promise (che indica una garanzia sui tempi di consegna).
Oltre alla gamma di gateway supportati, Shopify consente ai negozi internazionali di localizzare facilmente le proprie offerte. I negozi multivaluta possono personalizzare i prezzi in base a ciascun mercato particolare.
Parlando di commissioni di transazione, Squarespace addebita il 3% sulle vendite del piano Business e non prevede commissioni sui piani Commerce (ci saranno comunque commissioni per l'elaborazione delle carte di credito basate sulle tariffe di Stripe e PayPal). A sua volta, Shopify addebita una commissione dello 0,5-2% a seconda del piano e non impone alcuna commissione sul suo metodo nativo, Shopify Payment.
Un altro aspetto legato alla riscossione dei pagamenti sono le tasse. La conformità fiscale è una delle maggiori sfide per le aziende e il modo in cui le piattaforme di e-commerce ti aiutano a gestire le tasse dovrebbe sicuramente essere una tua preoccupazione. A questo proposito, Shopify è molto più potente. Puoi avere il controllo sulle tue tasse impostando regole diverse sulle aliquote fiscali per prodotto, destinazione di spedizione o cliente, il che è particolarmente utile se vendi in più paesi, compresi quelli europei. Inoltre, la piattaforma ha recentemente introdotto Shopify Tax, una soluzione per il calcolo automatico delle imposte per le vendite negli Stati Uniti.
Su Squarespace, non puoi impostare le imposte per prodotto, il che lo rende non la scelta migliore per i commercianti europei. Puoi comunque impostare manualmente le aliquote fiscali internazionali e, per le vendite negli Stati Uniti, puoi utilizzare l'estensione TaxJar che automatizzerà il processo.
Squarespace e Shopify: analisi
Squarespace ti fornisce numerosi report analitici, tra cui traffico del sito, vendite, canalizzazione di acquisto e dati sui carrelli abbandonati. Più alto è il piano, più opzioni avrai a disposizione: ad esempio, Commerce Basic include un report sulle vendite per prodotto e Commerce Advanced aggiunge informazioni sul recupero del carrello abbandonato. Tutti i grafici possono essere filtrati in base a diversi parametri e visualizzati ovunque ti trovi tramite un'app mobile. Se hai più collaboratori che lavorano sul tuo sito, puoi controllare le loro autorizzazioni per i dati analitici.
In Shopify, l'accesso ai report analitici e il loro livello di flessibilità dipendono anche dal piano. Ad esempio, non avrai un report sulle vendite nel piano Basic e non avrai la possibilità di creare report personalizzati a meno che tu non sia iscritto al piano Advanced o Shopify Plus. In generale Shopify offre più tipi di analisi rispetto a Squarespace: ad esempio, più report sull'inventario, sul marketing e sui clienti. Quest'ultimo, ad esempio, può aiutare segmentazione della clientela per creare campagne personalizzate. Infine, Shopify ti consente di esportare i tuoi report (mentre Squarespace attualmente no).
Piani tariffari di Squarespace e Shopify
Squarespace offre 3 piani tariffari per i negozi online: Business (23$ al mese), Commerce Basic (27$ al mese) e Commerce Advanced (49$ al mese). Puoi risparmiare il 24-30% se paghi in anticipo per un anno. Oltre alle differenze nelle commissioni di transazione, i piani Commerce offrono più funzionalità rispetto a Business: il check-out sul tuo dominio e la funzionalità di merchandising (come i blocchi di prodotto correlati e gli avvisi sulle scorte). Il piano Commerce Advanced offre anche spedizioni avanzate (possibilità di impostare una soglia di spedizione gratuita), sconti avanzati (sconti applicati automaticamente) e abbonamenti (la vendita non è possibile con altri piani).
Prezzi Shopify è relativamente più costoso. Esistono piani Basic, Shopify e Advanced che costano rispettivamente $32, $92 e $399 (tutti scontati del 25% se pagati annualmente). Questi piani si differenziano per i report analitici, il numero di conti del personale e le commissioni di elaborazione delle transazioni. Shopify ha anche il piano Starter (5 dollari al mese) per coloro che lo desiderano vendere sui social media, Shopify Components: prezzi modulari basati sull'utilizzo delle funzionalità e Shopify Plus—su misura per negozi di grandi volumi. Anche se è più costoso di Squarespace (soprattutto se confrontiamo Squarespace Commerce Advanced e Shopify Advanced), potrebbe valerne la pena grazie alle numerose funzioni utili (più opzioni di prezzo, più opportunità di localizzazione e maggiore flessibilità di reporting per citarne alcune).
Tabella di confronto
panoramica di base
Prezzo di partenza (al mese)
$32 (varia a seconda della regione; costa il 25% in meno se pagato per un anno successivo)
$23 (sconto del 30% se pagato per un anno successivo)
Versione di prova gratuita
La durata varia
14 giorni
Commissione di transazione
0,5-2% a seconda del piano (senza commissioni su Shopify Payments)
3% sul piano Business, nessuna commissione sui piani Commerce
Prodotti illimitati
Gateway di pagamento integrato
Supporto gratuito 24/7
Numero di app
8.000+
31 estensioni
Migrazione da altre piattaforme
Può essere fatto manualmente o con l'aiuto di app (sia gratuite che a pagamento)
Può essere fatto manualmente
App mobile per gestire i negozi
caratteristiche
Blog
SEO integrato
CDN globale
Hosting
Certificato SSL
Vendite in abbonamento
(con l'aiuto delle app)
(disponibile nei piani Unlimited e VIP)
Prodotti digitali
Vendita sui social
Numero di conti del personale
2-15 a seconda del piano
Fino a 20 collaboratori
POS
(solo negli Stati Uniti)
Posizioni dell'inventario
1.000
Nessun monitoraggio dell'inventario per località
Ordini manuali
Tariffe di spedizione calcolate automaticamente
Imposta sulle vendite automatizzata
Solo per gli Stati Uniti
Solo per gli Stati Uniti (estensione TaxJar)
Rete di distribuzione propria
progetto
Editor drag-and-drop
Personalizzazioni del tema
Numero di temi
100+ (11 temi gratuiti)
110 (tutto gratuito, non tutti progettati per l'e-commerce)
Pagine illimitate
Possibilità di aggiungere codice personalizzato
Ricerca intelligente con completamento automatico e tolleranza agli errori
Backup del sito
portata globale
Negozi multilingue
(con l'estensione Weglot)
Negozi multivaluta
Diverse sedi di inventario
Traduzioni automatiche
(con l'estensione Weglot)
Pagamenti locali
Reindirizzamento automatico del dominio basato sulla geolocalizzazione
Solo con strumenti esterni a pagamento
Selezione di prodotti specifica per il mercato
Analisi e reportistica
Visualizzazione dal vivo
Rapporti di marketing
Rapporti finanziari
Rapporti di inventario
Analisi dei prodotti
Comportamento dei visitatori
Integrazione con Google Analytics
Pagamenti
Numero di gateway supportati
Più di 100
Stripe, Square e PayPal
Conformità PCI DSS
Carte di credito
(supportato da Stripe)
Google Pay
Apple Pay
Amazon Pay
PayPal
Cripto
Pagamenti rateali
Klarna
Pagamento posticipato
iDEAL
Bonifico bancario
Pagamento in contrassegno
Checkout accelerato
(inclusa la propria soluzione Shop Pay)
Riepilogo
Caratteristiche
100%
90%
Progettazione
90%
100%
Portata globale
100%
20%
Analisi e reportistica
100%
60%
Pagamenti
100%
30%
