Il termine "prodotto gratuito" si riferisce a un prodotto che viene fornito ai clienti senza alcun costo. Nel commercio elettronico o nel marketing, le aziende possono offrire prodotti gratuiti come tattica promozionale per attirare potenziali clienti, incoraggiarli a fare un acquisto o premiarli per la loro fedeltà.
Questa strategia può aiutare le aziende a generare contatti, aumentare la consapevolezza del marchio e costruire relazioni con i clienti. I prodotti gratuiti possono assumere forme diverse, come campioni, versioni di prova, bonus, regali o omaggi.
È importante che le aziende pianifichino ed eseguano con attenzione le offerte di prodotti gratuiti per assicurarsi che siano in linea con gli obiettivi di marketing generali e con il pubblico di riferimento. Devono inoltre considerare i costi che comporta l'offerta di prodotti gratuiti e stabilire in che modo l'azienda ne trarrà beneficio a lungo termine.
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