L'integrazione nell'e-commerce o nel marketing si riferisce al processo di combinazione di più sistemi, processi o tecnologie per lavorare insieme in modo perfetto ed efficiente. Ciò può comportare l'integrazione di diverse piattaforme software, database o applicazioni per automatizzare le attività, snellire le operazioni e migliorare la comunicazione tra i diversi reparti o sistemi di un'azienda. L'integrazione aiuta a eliminare i silos e a migliorare la produttività e l'efficacia complessiva di una strategia di e-commerce o di marketing.
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