Shopifyは、Amazon(およびそのFBAフルフィルメント)と直接競合する代わりに、最大のeコマースライバルと提携するようだ。 2023年8月末、Shopify社長のHarley Finkelstein氏は、プラットフォーム上で悪名高いBuy with Prime機能を近々ネイティブにサポートすると発表した。
これは、Shopifyが「Amazonの "Buy With Prime "サービスを利用しないよう加盟店に警告」した昨年とは180度異なるもので、その理由はプラットフォームの利用規約に違反しているからだ。 しかし、以前はストアフロント(つまり商品ページ)に表示され、プラットフォーム外の顧客を誘導することができたが、現在ではBuy with PrimeはShopifyのチェックアウト(Shopify Payments)内にのみ統合される。
ShopifyでのBuy with Primeの仕組み
Amazon のランディングページのスクリーンショットはそうでないことを示唆しているが、支払い方法を有効にするための実際の手順には、Shopify Payments(特にウォレット)の一部であることが明記されている。
ユーザーエクスペリエンスの観点からは、顧客はチェックアウトに入った後にのみこの方法を利用することができる。 ストアフロントで支払いを促進することはできるが、実際に利用するためには顧客をShopifyの標準的なチェックアウトに誘導する必要がある。 しかし、「プライムで購入」ボタンが商品ページでも利用できるようになるかどうかはまだ不明である。
顧客がBwPを使って注文を作成すると、すべてのデータはShopifyの管理画面に保存されます。
ShopifyストアでBuy with Primeを提供するメリットは何ですか?
主な理由は、Amazonプライムサービスの会員数が現在約2億人(うち3/4は米国在住)であることです。 そして、迅速で便利で信頼できる支払い方法を提供することで、チェックアウトのコンバージョン率が向上するはずです。Amazonは、コンバージョン率が最大25%増加すると主張していますが、これは非常に大きなことです!
ShopifyでBuy with Primeを有効にする方法
BwPは、Shopify App Storeに掲載されているAmazonの公式アプリから利用できるようになります。 そのため、アプリをインストールするだけでよく、おそらく無料でしょう。
決済ボタンをチェックアウトに追加するには、以下の手順も必要です:
- Shopify App Storeからアプリをインストールする
- Shopifyストアの管理画面 >設定>ペイメント>Shopifyペイメント>管理に移動し、ウォレットセクションから Amazon Payを追加します。
- Amazon Seller CentralアカウントまたはMulti-Channel Fulfillmentアカウントに接続します。
- AmazonのSKUをShopifyの商品カタログに追加します。
- プライムで購入する支払い方法を提供する商品を選択します。
なお、実際のアプリはまだ利用できないが、公式の興味リストに登録することができる。 また、このサービスは、AmazonのフルフィルメントとShopify Paymentsを利用している米国に拠点を置くマーチャントのみが利用できる。
一方、このサービスはベーシックを含むすべてのShopifyプランで利用できるはずだ。
いつShopify App StoreでBuy with Primeアプリが利用可能になるか
Amazonのアプリが正確にいつリリースされるかはまだ不明だ。 Shopifyから入手可能な唯一のタイムラインは、"まもなく"と言っている。
結論
AmazonとShopifyがお互いをサポートし合うのは、Win-Winの関係のようで素晴らしいことだ。 ストアオーナーはより多くの顧客を得ることができ、顧客はシームレスで馴染みのあるチェックアウト体験をすることができる。
ちなみに、ShopifyMarketplace Connectアプリを使えば、Shopifyの商品をAmazonで販売することもできる。