とは

Workflow automation

ワークフローの自動化とは、反復的なタスクやプロセスを自動化し、業務の合理化・最適化を図ることです。Eコマースやマーケティングにおいて、ワークフローの自動化は、注文処理、顧客とのコミュニケーション、在庫管理、データ入力、およびその他の手動プロセスなどのタスクを自動化することを含むことができます。これにより、企業は時間とリソースを節約し、効率を改善し、エラーを減らし、最終的に全体的な顧客体験を向上させることができます。ワークフローの自動化を導入することで、企業はより戦略的なタスクや意思決定に集中することができ、生産性と収益性の向上につながります。