Todos los negocios en Shopify deberían aprovechar las ventajas de las cuentas de cliente, ya que pueden aumentar significativamente la conversión en la caja y la fidelización de los clientes. La versión por defecto de las cuentas de cliente de Shopify está bien, pero no aporta mucho valor añadido. Por eso existe la aplicación Customer Accounts Concierge de Froonze.
La aplicación mejora lo básico con muchas características avanzadas e integraciones con otros servicios de marketing populares. Nos gusta mucho la posibilidad de formularios de registro personalizados para segmentar a los clientes y el programa de fidelización integrado. Dar a los clientes más control (cancelar, devolver, reordenar) sobre sus pedidos mejora su experiencia con tu tienda y reduce tu carga de trabajo de soporte.
El precio de la suscripción a la aplicación se basa en el número de clientes existentes. Si eres una nueva empresa con hasta 1.000 clientes, puedes utilizar la aplicación de forma gratuita. Las grandes tiendas con hasta 100.000 clientes tienen que pagar 25 $ al mes, que sigue siendo un precio decente.
Además del precio de suscripción, también puedes añadir plugins (todos ellos de pago). Los plugins son básicamente funciones avanzadas. Nos gusta el hecho de que puedas elegir exactamente por qué pagas.
La aplicación Customer Accounts Concierge tiene casi 3 años y sigue teniendo una valoración de 5,0, lo que no nos sorprende.
