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Customer Accounts Concierge

L'applicazione Customer Accounts Concierge di Froonze migliora l'esperienza predefinita dell'account cliente di Shopify. È possibile aggiungere moduli di registrazione, programmi di fidelizzazione, azioni per gli ordini, ecc.

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Ogni azienda di Shopify dovrebbe sfruttare gli account cliente. Possono aumentare in modo significativo la conversione al checkout e la fedeltà dei clienti. La versione predefinita degli account cliente di Shopify va bene, ma non fornisce molto valore aggiunto. Ecco perché esiste l'applicazione Customer Accounts Concierge di Froonze.

L'applicazione migliora le basi con molte funzioni avanzate e integrazioni con altri servizi di marketing popolari. Ci piace molto la possibilità di moduli di registrazione personalizzati per segmentare i clienti e il programma fedeltà integrato. Dare ai clienti un maggiore controllo (cancellazione, restituzione, riordino) sui loro ordini migliora la loro esperienza con il vostro negozio e riduce il carico di lavoro dell'assistenza.

Il prezzo di abbonamento all'applicazione si basa sul numero di clienti esistenti. Se siete una nuova attività con un massimo di 1.000 clienti, potete utilizzare l'app gratuitamente! I grandi negozi con un massimo di 100.000 clienti devono pagare 25 dollari al mese, che è comunque un prezzo ragionevole.

Oltre al prezzo di abbonamento, è possibile aggiungere dei plugin (tutti a pagamento). I plugin sono fondamentalmente funzioni avanzate. Ci piace il fatto che si possa scegliere per cosa pagare esattamente.

L'applicazione Customer Accounts Concierge ha quasi 3 anni e ha ancora una valutazione di 5.0, il che non ci sorprende.

Pro

Applicazione gratuita per migliorare l'esperienza predefinita dell'account cliente di Shopify

Molte funzioni avanzate tramite plugin aggiuntivi (wishlist, social login, programma fedeltà, ecc.)

Dare ai clienti un maggiore controllo sui loro ordini (annullare, restituire, riordinare)

28 integrazioni con altre popolari applicazioni di marketing

Possibilità di aggiungere un modulo personalizzato quando il cliente crea l'account

Prezzi molto ragionevoli sia per l'abbonamento che per i plugin

contro

L'interfaccia utente dell'app è un po' eccessiva e non utilizza il sistema di design Polaris (standard di Shopify).

Tutti i plugin extra sono solo a pagamento (ma il prezzo è ragionevole)

Tomas Janu

Tomas Janu

Tom ama scrivere sull'upselling, sull'ottimizzazione delle conversioni e sulle tendenze dell'e-commerce. È uno dei nostri co-fondatori e a volte puoi parlare con lui se contatti il nostro team di supporto. Assicurati di seguirlo su LinkedIn per ulteriori suggerimenti e notizie relativi a Shopify.

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