Toutes les entreprises de Shopify devraient tirer parti des comptes clients. Ils permettent d'augmenter considérablement le taux de conversion des commandes et la fidélité des clients. La version par défaut des comptes clients de Shopify est correcte, mais n'apporte pas beaucoup de valeur ajoutée. C'est pourquoi Froonze a créé l'application Customer Accounts Concierge.
L'application améliore les bases avec de nombreuses fonctionnalités avancées et des intégrations à d'autres services de marketing populaires. Nous aimons beaucoup la possibilité de créer des formulaires d'inscription personnalisés pour segmenter les clients et le programme de fidélisation intégré. Donner aux clients plus de contrôle (annulation, retour, nouvelle commande) sur leurs commandes améliore leur expérience dans votre magasin et réduit votre charge de travail en matière d'assistance.
Le prix de l'abonnement à l'application est basé sur le nombre de vos clients existants. Si vous êtes une nouvelle entreprise comptant jusqu'à 1 000 clients, vous pouvez utiliser l'application gratuitement ! Les grandes entreprises comptant jusqu'à 100 000 clients doivent payer 25 $ par mois, ce qui reste un prix raisonnable.
Outre le prix de l'abonnement, vous pouvez également ajouter des plugins (tous payants). Les plugins sont essentiellement des fonctionnalités avancées. Nous apprécions le fait que vous puissiez choisir exactement ce pour quoi vous payez.
L'application Customer Accounts Concierge a presque 3 ans et a toujours une note de 5.0, ce qui n'est pas une surprise pour nous.