Si quiere ganarse la confianza de sus clientes y ayudarles a decidirse por un producto determinado, probablemente ya sepa que las opiniones pueden influir decisivamente en el proceso de toma de decisiones de los clientes, ya que sirven como prueba social. La aplicación Loox puede ayudarle a recopilar opiniones de clientes en foto y vídeo y publicarlas en su tienda en línea de la forma más atractiva.
Loox te permite recopilar opiniones auténticas directamente de tus clientes y mostrarlas en tu tienda con un widget especial que te permite mostrar las opiniones de diferentes formas: carruseles de opiniones de productos, ventanas emergentes de opiniones y una barra lateral de opiniones.
Los comerciantes elogian cómo la aplicación ayuda a aumentar la credibilidad de la tienda y mejorar la tasa de conversión. Se debe prestar atención a la integración de Loox con otras aplicaciones, ya que a veces puede influir en la apariencia de las reseñas. Además, se debe prestar atención al hecho de que Loox permite ofrecer un descuento a cambio de enviar una reseña con foto, y no para las reseñas de sólo texto. Fue hecho por el equipo de Loox a propósito para motivar a los clientes a compartir una reseña con una foto.
Los planes de Loox empiezan a partir de 9,99 $ al mes para el plan principiante y continúan hasta el plan ilimitado que cuesta 599,99 $. Todos los planes se diferencian entre sí por la variedad de parámetros. Por ejemplo, las reseñas en vídeo sólo están disponibles a partir de un plan de crecimiento que cuesta 34,99 $, el carrusel de páginas de inicio para mostrar reseñas está disponible a partir del plan esencial que cuesta 29,99 $. A cada plan, puedes añadir la función Loox Referrals que te costará 5 $.