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Smartrr Subscriptions

Smartrr es una de las mejores opciones para ofrecer y gestionar suscripciones en Shopify. Ofrece muchas características avanzadas, un portal útil para los clientes y un servicio al cliente de primera categoría.

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Hay muchas soluciones para vender y gestionar suscripciones en Shopify, pero Smartrr está definitivamente en el nivel superior cuando se trata de la fiabilidad y la experiencia del usuario. Lo que realmente nos gusta es el onboarding reflexivo que ofrece el uso de un programa de suscripción de demostración en un producto de demostración. Así, en unos pocos clics se puede ver cómo funciona la aplicación en su tienda (vista previa) sin la necesidad de configurar realmente alguna lógica de suscripción y productos.

La empresa afirma que se centra en potenciar al cliente (es decir, al suscriptor). Y realmente lo hace. El portal del cliente es de primera categoría y ofrece a los clientes una gran visión general y control sobre sus suscripciones. Si te tomas en serio las suscripciones, retener al cliente es clave, y no puedes hacerlo bien sin un portal del cliente sólido.

Además de ofrecer el método "estándar" "suscríbete y ahorra", Smartrr también ofrece una función avanzada llamada build-a-box. Los clientes pueden seleccionar qué productos quieren en su paquete de suscripción. Esta función viene en el plan superior llamado Excel por 499 $ / mes + 1% de GMV de suscripción. Lo mismo que las herramientas de fidelización como recompensas y referencias.

El plan de entrada llamado Lanzamiento es de $ 99 por mes + 1% de GMV de suscripción y le da todo lo necesario para ejecutar un negocio de suscripción. Es más caro en comparación con algunas otras soluciones que revisamos, pero el precio viene con una alta calidad del producto y soporte al cliente. El apoyo, por cierto, es a menudo elogiado en los comentarios de aplicaciones que son fenomenales - sólo un 4 estrellas y el resto son todos de 5 estrellas.

Pros

Una herramienta excelente y fiable para gestionar su negocio de suscripciones

Potente portal de clientes que ofrece a los suscriptores el control sobre sus suscripciones

Funciones avanzadas como creador de cajas, recompensas y recomendaciones

Integraciones con servicios de marketing populares

Equipo de soporte receptivo a través del chat de la aplicación y gestor de éxito del cliente dedicado en los planes superiores

cons

La interfaz de usuario de la aplicación no está integrada en la administración de Shopify, pero la interfaz de usuario "interna" utiliza Polaris, lo que resulta en una experiencia de usuario mixta.

Tomas Janu

Tomas Janu

A Tom le encanta escribir sobre ventas adicionales, optimización de conversiones y tendencias de comercio electrónico. Es uno de nuestros cofundadores y, en ocasiones, puedes hablar con él si te pones en contacto con nuestro equipo de soporte. Asegúrate de seguirlo en LinkedIn para obtener más consejos y noticias relacionados con Shopify.

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