Esistono molte soluzioni per la vendita e la gestione degli abbonamenti su Shopify, ma Smartrr è sicuramente tra i primi posti per quanto riguarda l'affidabilità e l'esperienza utente. Quello che ci piace molto è l'accurato onboarding che offre utilizzando un programma di abbonamento dimostrativo su un prodotto dimostrativo. In questo modo, con pochi clic è possibile vedere come funziona l'app sul proprio negozio (anteprima) senza dover impostare una logica di abbonamento e dei prodotti.
L'azienda dichiara di concentrarsi sulla responsabilizzazione del cliente (cioè dell'abbonato). E lo fanno davvero. Il portale clienti è di prim'ordine e offre ai clienti un'ottima visione d'insieme e il controllo dei loro abbonamenti. Se si vuole fare sul serio con gli abbonamenti, la fidelizzazione del cliente è fondamentale e non si può fare a meno di un portale clienti solido.
Oltre a offrire il metodo "standard" "abbonati e risparmia", Smartrr offre anche una funzione avanzata chiamata build-a-box. I clienti possono selezionare i prodotti che desiderano nel loro pacchetto di abbonamento. Questa funzione è disponibile nel piano top chiamato Excel, al prezzo di 499 dollari/mese + 1% di GMV dell'abbonamento. Lo stesso vale per gli strumenti di fidelizzazione, come i premi e i referral.
Il piano di ingresso, chiamato Launch, costa 99 dollari al mese + 1% di GMV dell'abbonamento e offre tutto ciò che serve per gestire un'attività in abbonamento. È più costoso rispetto ad altre soluzioni che abbiamo recensito, ma il prezzo è accompagnato da un'elevata qualità del prodotto e dall'assistenza clienti. L'assistenza, tra l'altro, è spesso elogiata nelle recensioni dell'applicazione, che sono fenomenali: solo una singola 4 stelle e le altre sono tutte a 5 stelle.
