Il existe de nombreuses solutions pour vendre et gérer des abonnements sur Shopify, mais Smartrr est certainement dans le peloton de tête en ce qui concerne la fiabilité et l'expérience utilisateur. Ce que nous aimons vraiment, c'est l'onboarding bien pensé qui permet d'utiliser un programme d'abonnement de démonstration sur un produit de démonstration. Ainsi, en quelques clics, vous pouvez voir comment l'application fonctionne sur votre boutique (aperçu) sans avoir à paramétrer une logique d'abonnement et des produits.
L'entreprise affirme qu'elle se concentre sur l'autonomisation du client (c'est-à-dire de l'abonné). Et c'est vraiment le cas. Le portail client est de premier ordre et permet aux clients d'avoir une vue d'ensemble et de contrôler leurs abonnements. Si vous prenez les abonnements au sérieux, la fidélisation du client est essentielle et vous ne pouvez pas vous en sortir sans un portail client solide.
Outre la méthode "standard" d'abonnement et de sauvegarde, Smartrr propose également une fonction avancée appelée " build-a-box". Les clients peuvent sélectionner les produits qu'ils souhaitent dans leur formule d'abonnement. Cette fonction est proposée dans le plan supérieur appelé Excel pour 499 $/mois + 1 % du GMV de l'abonnement. Il en va de même pour les outils de fidélisation tels que les récompenses et les recommandations.
Le plan d'entrée de gamme appelé Launch est de 99 $ par mois + 1 % de GMV d'abonnement et fournit tout ce dont vous avez besoin pour gérer une entreprise d'abonnement. Il est plus cher que d'autres solutions que nous avons examinées, mais ce prix s'accompagne d'une qualité de produit et d'un support client élevés. L'assistance est d'ailleurs souvent louée dans les commentaires sur l'application qui sont phénoménaux - un seul 4 étoiles et tous les autres 5 étoiles.
