A principios de este año, iniciamos una colaboración con el Hogar de Santa Inés (Domov Sv. Anežky) -al que nos referiremos como"Anezka" en este texto a partir de este momento-.
Anezka es una organización local sin ánimo de lucro dedicada a ayudar a personas con discapacidades mentales y físicas a llevar una vida plena. Entre otras muchas cosas, gestionan negocios sociales y talleres socioterapéuticos. Y luego venden los artículos producidos en línea a través de su tienda de comercio electrónico. Los beneficios les ayudan a mantener la organización en funcionamiento.
En Digismoothie hemos decidido ayudar a Anezka creando una nueva tienda online y lanzando campañas de marketing para apoyarla. Teniendo en cuenta que devolver es uno de nuestros valores fundamentales y que el comercio electrónico es nuestro dominio principal, enseguida nos pareció una combinación perfecta.
En mayo, también ayudamos con algunas de las "cosas fuera de línea" y, lo que es más importante, conocimos a algunos de sus increíbles miembros.
Nueva tienda Shopify
Sabíamos que para llevar su comercio electrónico a otro nivel, necesitábamos construir una nueva tienda. La nueva tienda nació en junio y vino con muchas optimizaciones, incluyendo:
- Diseño y UX modernos y adaptados a dispositivos móviles
- Nombre de dominio memorable naseanezka.cz
- Mucha más flexibilidad y capacidades de autogestión gracias a Shopify Theme 2.0
- PDPs optimizadas y personalizadas para cada categoría de producto
- Fotos profesionales del inventario ofrecido
- Posibilidad de donar durante la compra
- Muchas mejoras y actualizaciones menores de CRO
Gestión del marketing de resultados
Después de tener una tienda bonita y optimizada, empezamos a trabajar en las campañas de marketing. Ahora estamos probando el primer lote de anuncios en Meta promocionando la categoría de productos de lana.
El rendimiento inicial de los anuncios parece bueno, y ahora estamos trabajando en otras categorías de productos.
Los próximos pasos para alcanzar el 100% de sostenibilidad e independencia
Nuestra misión es conseguir que Anezka sea 100% independiente y sostenible, es decir, que pueda gestionar su organización únicamente con los beneficios que genere a través de la tienda online. Sabemos que estamos al principio, pero nos motiva tener éxito y servir de ejemplo a los demás.
La prioridad en este momento es la ampliación y optimización de las campañas publicitarias. Una vez "hechas", pasaremos al marketing por correo electrónico y a la identidad de marca.
Y, por supuesto, no nos olvidamos del trabajo manual, que también es importante. Tenemos previsto que nuestra próxima salida de la empresa sea a Anezka, para poder usar también las manos, no sólo la cabeza.
Por último, pero no por ello menos importante, no dejen de visitar la tienda de Anezka. Los productos son de primera calidad, y su compra ayudará a la organización a seguir funcionando y ayudando a los demás.
