Last Upsell está desarrollado para aquellos comerciantes que quieren hacer crecer su negocio con upselling en la página de confirmación de pedido cuando un cliente acaba de terminar el pedido. En este artículo, le presentaremos una función recién lanzada Last Upsell-Same Product Upsell.
La misma función también está disponible en la aplicación Candy Rack.
Con Last Upsell, sus clientes tienen la última oportunidad de comprarle en la página de confirmación del pedido después de que hayan terminado el proceso de compra. La razón por la que las upsells post-compra se han vuelto tan populares es que son muy efectivas en términos de tasa de aceptación. Para ver cómo Last Upsell funciona en vivo antes de instalar la aplicación, puede verla en vivo en la tienda de ejemplo.
Opciones de venta en la aplicación Last Upsell
LastUpsell tiene las siguientes opciones de upsell:
- Product Upsell - esta opción le permite crear una oferta estándar de upsell o cross-sell.
- Venta Adicionaldel Mismo Producto - para ofrecer el mismo producto que su cliente acaba de comprar
- Smart Auto-Upsell - utiliza la API de Recomendaciones de Producto de Shopify y ofrece automáticamente el producto de upsell
- Embalaje de regalo - para ofrecer una opción de embalaje a sus clientes
- Nota de Regalo Personalizada - para una nota personal que sus clientes pueden dejar por su compra
- Garantía Extendida - para ofrecer una garantía extendida como un servicio extra
- Premium Email Support - para ofrecer a sus clientes un servicio de correo electrónico superior
- Producto Misterioso - para añadir un artículo elegido al azar de su tienda al pedido de un cliente
- Primero en la cola - para procesar un pedido más rápido y dar prioridad a su envío
- Envío Incógnito - para empaquetar el envío sin marca
- Servicio personalizado - para ofrecer cualquier otro servicio que desee
Ahora echemos un vistazo más detallado a la nueva opción Última Venta Adicional - Venta Adicional del Mismo Producto.
¿Por qué necesita la Venta Adicional del Mismo Producto?
Dependiendo de su estrategia de upsell, usted puede considerar usar la Última Venta del Mismo Producto en varios casos:
- Desea permitir a su cliente disfrutar del producto que acaba de comprar en un volumen mayor.
- Desea configurar su campaña "consiga el segundo artículo con el descuento" y ofrecer el mismo producto con el descuento para incentivar una compra adicional
Cómo configurar la Venta Adicional del Mismo Producto
Same Product Upsell es muy fácil de configurar.
PASO 1: Una vez instalada la App Last Upsell - Post-Purchase, en el panel principal en la esquina superior derecha o abajo en el centro verá el botón "New Upsell", simplemente haga clic en él.
PASO 2: Elija la segunda opción "Same Product Upsell" y haga click en el botón "select".
PASO3: Nombre la Venta Adicional y añada la Descripción
PASO4 : En caso de que sea relevante, aplique el descuento
PASO5: Elija las opciones de segmentación - para qué producto(s) o colección(s) debe mostrarse el upsell
PASO 6: Abra la configuración adicional y seleccione las características relevantes para usted.
Por ejemplo, puede habilitar un selector de cantidad para que sus clientes puedan elegir más artículos de la misma venta adicional de producto. Otra gran característica para aquellos de ustedes que quieren mostrar sólo la variante específica del producto es seleccionar"coincidir con la variante del producto padre". Además, puede mostrar un campo de nota personalizada para que su cliente pueda dejar un mensaje o elegir mostrar una oferta sólo para un rango específico de un valor del carrito.
¿Qué ocurre cuando un cliente añade una venta adicional a su pedido?
Una vez que un cliente ha añadido un artículo de venta adicional del mismo producto a su pedido original, se le redirigirá para que introduzca de nuevo los datos de pago.
El estado del pedido seguirá siendo parcialmente pagado, hasta que el cliente pague la parte del pedido posterior a la compra.
De forma predeterminada, las upsells posteriores a la compra no se eliminarán del pedido aunque el cliente no las haya pagado. Se puede ajustar en Ajustes de la app → Eliminar upsells no pagadas.
Si tienes algún problema con la App, no dudes en contactar con nuestro Soporte Digismoothie y te ayudaremos a configurar la App y poner en marcha tu estrategia de upsells.
