L'applicazione Joy consente ai commercianti di creare e automatizzare programmi di fidelizzazione e ricompensa. Nell'app è possibile progettare un pop-up che incoraggi i clienti a iscriversi e a diventare membri del vostro programma fedeltà. È possibile impostare diverse regole per far sì che i clienti guadagnino e riscattino i punti: ad esempio, possono ricevere punti per ogni acquisto completato e poi utilizzarli come sconto.
Tutte le azioni e gli stati dei clienti sono visualizzati e facilmente controllabili dalla dashboard dell'applicazione. È possibile impostare vari livelli di ricompensa, modificare gli stati dei clienti, ecc.
L'applicazione Joy supporta le integrazioni con le più diffuse app di recensione dei prodotti. È possibile incentivare i clienti a lasciare recensioni per ottenere ricompense. Inoltre, consente di importare i dati da altre soluzioni di fidelizzazione, se si desidera cambiare.
L'aspetto positivo di questa applicazione Shopify è che offre un piano gratuito decente. Supporta le funzionalità di base dei premi e tutte le integrazioni, ma è limitato a 250 ordini al mese. Il piano a pagamento (29 dollari al mese) funziona con un numero illimitato di ordini e offre tutti i tipi di programmi di ricompensa disponibili. Inoltre, avrete accesso all'integrazione perfetta con i POS, allo stile personalizzato delle e-mail e all'importazione delle transazioni.
