L'application Joy permet aux commerçants de créer et d'automatiser des programmes de fidélité et de récompense. Dans l'application, vous pouvez concevoir une fenêtre contextuelle qui encourage les clients à s'inscrire et à devenir membre de votre programme de fidélisation. Vous pouvez définir différentes règles pour que les clients gagnent et échangent des points: par exemple, ils peuvent recevoir des points pour chaque achat effectué et les utiliser ensuite comme réduction.
Toutes les actions et tous les statuts des clients sont visualisés et facilement contrôlés à partir du tableau de bord de l'application. Vous pouvez définir différents niveaux de récompense, modifier les statuts des clients, etc.
L'application Joy prend en charge les intégrations avec les applications d'évaluation de produits les plus populaires. Vous pouvez ainsi inciter vos clients à laisser des avis pour obtenir des récompenses. Elle vous permet également d'importer les données d'autres solutions de fidélisation si vous souhaitez en changer.
L'avantage de cette application Shopify est qu'elle propose un plan gratuit décent. Il prend en charge les fonctionnalités de récompenses de base et toutes les intégrations, mais est limité à 250 commandes par mois. L'offre payante (29 $ par mois) fonctionne avec un nombre illimité de commandes et vous offre tous les types de programmes de récompenses disponibles. De plus, vous aurez accès à l'intégration transparente des points de vente, à un style d'e-mail personnalisé et à l'importation des transactions.
