Le app per lo shopping sono da anni un canale di vendita di successo per i negozi online. Nel 2022, le vendite da dispositivi mobili hanno raggiunto i 431 miliardi di dollari solo negli Stati Uniti, di cui la maggior parte è dovuta alle app.

Una ricerca del 2016 indica che la metà delle app per lo shopping è stata utilizzata almeno una volta alla settimana. Studi più recenti dimostrano che le app di e-commerce portano più conversioni: secondo i dati di Shopney, il 54% degli utenti effettua un acquisto tramite un'app rispetto al 34% degli utenti di browser mobile:

Detto questo, lo shopping in-app è un modello già consolidato che non si dovrebbe ignorare.

Tuttavia, molti piccoli negozi non hanno app: è stato scoperto che il 93% dei grandi e-commercianti (con oltre 200 milioni di visitatori) le hanno, mentre più piccolo è il negozio, minore è la probabilità di avere un'app di marca. Forse le risorse necessarie per lo sviluppo di un'app personalizzata impediscono alle aziende di progettare le loro app per lo shopping. Ma esistono molte soluzioni economiche o addirittura totalmente gratuite, come ad esempio i mobile app builder per Shopify e altre piattaforme.

Prima di esplorare i modi per creare un'app mobile per il vostro negozio Shopify, analizziamo i vantaggi di averne una.

I vantaggi di avere un'applicazione mobile per un negozio Shopify

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• Convenienza per gli utenti.

In fin dei conti, i negozi online dovrebbero sempre soddisfare le esigenze degli utenti e fornire loro ciò che è più comodo e utile. Come rivela un sondaggio di Heady, la convenienza è in cima alla lista dei motivi per cui gli acquirenti preferiscono le app mobili, insieme alle promozioni e alla facilità d'uso:

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• Maggiore fedeltà.

Offrendo ai consumatori un modo comodo per fare acquisti, si aumentano le possibilità di ottenere vendite e si incrementa la fedeltà dei clienti. Più gli utenti sono soddisfatti della UX e delle funzionalità della vostra app, più è probabile che rimangano fedeli al vostro marchio.

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• Più conversioni.

Le app mobili consentono molte tecniche di marketing efficaci, in particolare le notifiche push. Se inviate un avviso di esaurimento scorte o un messaggio di abbandono del carrello come notifica dell'app, è più probabile che venga visto rispetto, ad esempio, a un'e-mail. Le notifiche push sono il modo più semplice per le aziende di e-commerce di entrare in contatto con i propri clienti, nonché il modo più breve per un cliente di passare dall'essere informato su qualcosa a compiere un'azione nell'app.

Come dimostrano le statistiche citate, i clienti visualizzano un maggior numero di prodotti, aggiungono più articoli al carrello e completano più acquisti nell'app, rispetto agli acquisti effettuati su cellulari e browser web. Con un'app facile da navigare, è possibile aumentare significativamente i tassi di conversione.

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• Un modo semplice per tenere aggiornati i clienti.

La schermata iniziale e le notifiche dell'app offrono spazio per presentare i nuovi arrivi e le ultime promozioni. È anche possibile personalizzarle per mostrare le offerte a cui un determinato cliente potrebbe essere interessato, in base alla sua cronologia di navigazione e di ordini nell'app.

Come convertire un negozio Shopify in un'app mobile

Quando decidete di creare un'app mobile per il vostro negozio, avete diverse opzioni:

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• Sviluppo di un'app mobile personalizzata per Shopify.

È il metodo più dispendioso in termini di tempo e denaro, ma ne vale la pena se si desidera una funzionalità superiore alla media e si hanno idee specifiche per il design dell'app. Per creare un'app di successo per un negozio Shopify, è necessario trovare un fornitore di sviluppo affidabile che abbia progetti simili nel proprio portafoglio e discutere i vostri requisiti. Dopo aver deciso l'ambito di sviluppo, è meglio partecipare attivamente al processo per vedere come funziona ogni funzionalità.

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• Soluzioni white-label di terze parti.

Esiste l'opzione di white-label dell'app, che significa utilizzare un modello predefinito con alcune funzionalità di base e adattarlo al proprio negozio con il marchio e le informazioni sui prodotti. Esistono molte soluzioni come Shopify To App che aiutano a creare un'app senza bisogno di codifica. Se decidete di optare per questa soluzione, valutate i seguenti aspetti: sincronizza automaticamente i dati con il vostro negozio Shopify, cosa potete personalizzare e quali funzioni sono incluse.

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• Costruttori di app mobili per Shopify.

Esistono numerosi costruttori di app mobili che possono trasformare il vostro negozio Shopify in un'app. Si differenziano per il numero di funzionalità, le integrazioni supportate, i limiti di personalizzazione e i piani tariffari. Abbiamo compilato un elenco dei migliori costruttori di app per dispositivi mobili Shopify per aiutarvi a trovare quello più adatto.

Aspetti principali da considerare quando si crea un'app per un negozio Shopify

Qualunque sia il metodo scelto, prima di creare un'app per Shopify è necessario decidere alcuni aspetti:

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• Set di funzionalità. È l'aspetto più importante della vostra app. La maggior parte delle soluzioni pronte all'uso include le funzionalità più richieste, come le notifiche push. Ma quando si tratta di qualcosa come le liste dei desideri, il monitoraggio delle consegne, i feed degli acquisti su Instagram o i programmi di ricompensa, i costruttori di app mobili potrebbero non offrirle. Preparate un elenco di tutte le funzioni indispensabili e di quelle da non perdere, in modo da sapere con certezza di cosa avete bisogno.

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• Integrazioni. Potreste voler integrare la vostra app con altri servizi: App di Shopify con recensioni degli utenti, strumenti di email marketing, live chat, ecc. Verificate se queste integrazioni sono possibili in un app builder o discutetene con uno sviluppatore.

• Metodi di pagamento. È importante anche scegliere i metodi di pagamento che la vostra app deve accettare e se è possibile integrarli. Dal momento che i consumatori apprezzano la possibilità di completare un acquisto il più velocemente possibile, le integrazioni con Google Pay e Apple Pay, oltre che con i gateway più diffusi come PayPal, dovrebbero essere un must.

• Budget. Stabilite un limite di budget e un periodo di tempo entro il quale la vostra app deve essere pronta. Non c'è bisogno di spendere troppo per lo sviluppo di un'app, anticipando i profitti che potrebbe portare. Si può partire da una soluzione più semplice e poi scalarla.

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Ci auguriamo che questo vi sia d'aiuto e che possiate realizzare un'app bella e in grado di generare conversioni per il vostro negozio.