B2B è l'acronimo di Business-to-Business e si riferisce alle transazioni o alle relazioni che avvengono tra due aziende. Nel contesto dell'e-commerce o del marketing, il B2B coinvolge tipicamente le aziende che vendono prodotti o servizi ad altre imprese piuttosto che ai consumatori. Ciò può includere il commercio all'ingrosso, la gestione della catena di approvvigionamento, l'acquisto di prodotti sfusi e altre transazioni commerciali che soddisfano le esigenze di altre aziende. Le piattaforme di e-commerce B2B e le strategie di marketing sono adattate alle esigenze e alle preferenze specifiche delle aziende, concentrandosi sulla creazione di relazioni, sulla fornitura di valore e sulla soddisfazione delle richieste uniche del mercato B2B.
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