Uno dei motivi per cui amiamo Shopify è che si concentra sempre molto sull'espansione delle sue funzionalità native. Con le nuove funzionalità introdotte all'inizio della 2023, potrete avere ancora più cose coperte da Shopify e non affidarvi a strumenti esterni.

Scopriamo i principali aggiornamenti di Shopify Editions 2023 e come utilizzarli nel vostro negozio.

1. Checkout a una pagina e maggiore flessibilità

Shopify rende ancora più facile l'ottimizzazione del checkout. Il checkout nativo è ora un'esperienza di una sola pagina completamente aggiornata. Contiene meno campi e meno caricamenti di pagina, il che rende superveloce il completamento dell'acquisto da parte dei clienti. Per saperne di più sul nuovo checkout a una pagina, consultate il nostro articolo dedicato"Checkout a una pagina di Shopify: tutto quello che c'è da sapere".

I commercianti diShopify Plus possono spingersi oltre e utilizzare un nuovo editor drag-and-drop per controllare i componenti dell'esperienza di checkout, personalizzarla, impostare regole personalizzate e integrare funzionalità aggiuntive.

2. Modelli di contenuto dinamici con i metaoggetti di Shopify

I metaoggetti sono strutture di dati personalizzate che possono contenere tutto ciò che si adatta all'azienda ed essere visualizzati dinamicamente nelle diverse pagine del negozio. Ad esempio, è possibile creare gallerie di negozi, quiz o banner di collezioni.

Il negozio Smash + Tess ha creato blocchi di contenuti personalizzati dedicati alle collaborazioni con gli influencer. Dopo aver popolato il metaoggetto con tutti i campi applicabili (profilo dell'influencer, link alla collezione, ecc.), i gestori del negozio possono controllarlo facilmente nell'editor del negozio, aggiungendolo a diverse pagine in diverse varianti.

3. Funzionalità di ricerca migliorata

È molto probabile che le app di Shopify per la ricerca intelligente sul sito diventino presto obsolete, poiché Shopify migliora le funzionalità di ricerca disponibili out-of-the-box.

Cosa è cambiato: la ricerca interna offre suggerimenti sui prodotti durante il processo di digitazione ed è migliorata nella comprensione delle parole errate. Questi miglioramenti significano che la ricerca del vostro negozio può facilmente portare risultati pertinenti anche prima che un cliente inserisca la query completa o quando fa un errore di battitura.

4. Descrizioni e raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale

Mentre i contenuti guidati dall'intelligenza artificiale sono sulla bocca di tutti, Shopify non è rimasto indietro. La piattaforma ha introdotto Shopify Magic, in grado di generare descrizioni dei prodotti convincenti sulla base di input minimi. È possibile selezionare il tono di scrittura e regolare la copia generata.

Inoltre, i consigli sui prodotti basati sull'intelligenza artificiale sono diventati più potenti. Possono essere visualizzati automaticamente anche per i prodotti che non hanno una storia di acquisti: l'algoritmo utilizzerà i dati di prodotti simili.

5. Date di consegna intelligenti con Shop Promise

Shop Promise è una nuova funzione di consegna adatta ai negozi che utilizzano il canale Shop e Shop Pay di Shopify. Se si dispone di un determinato volume di spedizioni e di tempi di consegna idonei per questa funzione, è possibile far visualizzare alla cassa il badge Shop Promise che garantisce ai clienti una data di consegna specifica (se l'ordine non viene consegnato entro i tempi previsti, i clienti ricevono Shop Cash per il valore delle spese di spedizione).

Secondo i dati forniti da Shopify a diversi commercianti, il badge Shop Promise ha già contribuito a rafforzare la fiducia e ad aumentare le conversioni fino al 25%.

6. Localizzazione degli acquisti migliorata

Shopify amplia la gamma di strumenti che aiutano i commercianti a vendere in più mercati. Markets Pro è una nuova soluzione che offre spedizioni e adempimenti transfrontalieri, reindirizzamento automatico dei domini in base alla geolocalizzazione e altri strumenti di localizzazione. È possibile controllare quali prodotti vengono mostrati in ciascun mercato e configurare l'instradamento degli ordini in base alla vicinanza delle scorte alle diverse località (quest'ultimo aspetto è disponibile in accesso anticipato).

Inoltre, Shopify ha lanciato una nuova app di localizzazione (Translate & Adapt) con un editor affiancato per tradurre e rivedere qualsiasi contenuto del negozio.

7. Nuove opzioni per il monitoraggio dell'inventario e la gestione dei resi

Per aiutarvi ad avere una visione più completa dell'inventario, Shopify mette a disposizione la nuova API Inventory States per sincronizzare le scorte in giacenza tra le varie sedi. È inoltre possibile sincronizzare i dati da piattaforme esterne.

Anche la gestione dei resi è stata migliorata: le nuove API consentono un maggiore controllo, mentre i resi self-service rendono il processo più conveniente per i clienti. Inoltre, è possibile offrire cambi istantanei grazie all'integrazione di Shopify con Loop Returns.

8. Nuovo hardware e altre funzioni POS

Shopify offre un dispositivo POS Go mobile con una batteria che dura tutto il giorno, dotato di uno scanner di codici a barre e di un lettore di carte di credito. Attualmente è disponibile solo negli Stati Uniti. È una soluzione facile e potente per i negozi che vogliono iniziare a vendere di persona.

Inoltre, il POS di Shopify ha ampliato il numero di mercati in cui è disponibile e ha incluso l'integrazione delle carte regalo.

9. Calcolo semplificato delle imposte

Le questioni relative alla responsabilità fiscale e alla riscossione sono state tra le principali sfide per i commercianti di Shopify, che dovevano utilizzare strumenti esterni per capire le tasse e tenerle pulite. Ora, i negozi con sede negli Stati Uniti possono avere molti di questi problemi coperti da Shopify Tax: avranno una panoramica delle imposte Stato per Stato, un calcolo automatico basato sugli indirizzi dei clienti e aggiustamenti automatici delle imposte in base alla categoria del prodotto.

Oltre alle tasse americane, Shopify semplifica anche la contabilità con l'app Shopify Balance e le integrazioni con i servizi di contabilità.

10. Esperienze B2B personalizzate

Per i venditori B2B, c'è una nuova possibilità di impostare regole di quantità che possono includere minimi e massimi per diversi prodotti e varianti. Le regole possono variare da un cliente all'altro.

È inoltre possibile aggiungere una logica personalizzata al checkout utilizzando Shopify Functions e creare cataloghi B2B assegnati a clienti diversi. I cataloghi possono aiutare a personalizzare l'esperienza includendo prodotti scelti o sottoinsiemi di prodotti, applicando sconti personalizzati per i clienti che hanno accesso ai cataloghi, ecc.

Tra le altre cose, gli aggiornamenti per i negozi B2B facilitano il processo di riordino, includono promemoria di pagamento, consentono di ricevere gli ordini come bozze per finalizzarli, nonché di creare bozze di ordini per conto dei clienti.

Altri aggiornamenti importanti

• Nuove opzioni di ottimizzazione delle immagini che consentono di scegliere il punto focale delle immagini per migliorarne la resa. Shopify ha anche migliorato la tecnologia che esegue automaticamente il rendering delle immagini nella cache e fornisce ai visitatori del negozio il file di dimensioni più ottimizzate.
• Se vendete abbonamenti, ora potete facilmente apportare modifiche ai contratti di abbonamento, nonché aggiungere opzioni di consegna locale e di ritiro in negozio per gli ordini di abbonamento.
• Shop Pay, la soluzione di Shopify per il checkout accelerato, può ora essere aggiunta alle e-mail, portando i clienti direttamente al checkout veloce.
• Shopify Audiences supporta ora la rete Google e Pinterest, oltre a Facebook e Instagram, per migliorare le campagne pubblicitarie su tutti questi canali.
• Ci sono 10 nuove autorizzazioni per il personale per delegare diverse attività di gestione del negozio. Su Shopify Plus è possibile anche duplicare i ruoli esistenti.
• Gli avvisi saranno visualizzati nell'amministrazione in base al ruolo del personale: solo coloro i cui compiti sono influenzati da alcuni aggiornamenti vedranno la notifica.
• Nuove analisi di coorte per identificare facilmente i clienti più fedeli e confronti tra intervalli di tempo nei report.
• I nuovi strumenti per l'headless commerce includono la prototipazione di vetrine con dati di esempio.
• Per i rivenditori aziendali, Shopify ha introdotto una soluzione low-code Commerce Components con oltre 30 componenti modulari per costruire negozi in modo altamente flessibile.

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Se avete bisogno di ulteriori personalizzazioni per il vostro negozio Shopify, potete rivolgervi ai nostri esperti Shopify.