Per pagamento parziale nel commercio elettronico si intende una transazione in cui il cliente ha effettuato un pagamento per il suo ordine, ma il pagamento non copre l'intero importo dovuto. Ciò può accadere quando un cliente effettua un pagamento parziale con carta di credito, carta regalo o altro metodo di pagamento, ma l'importo pagato è inferiore al costo totale dell'ordine. In questi casi, l'ordine rimane in stato di pagamento parziale finché il cliente non salda il saldo rimanente.
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