Recuperare gli ordini non pagati con l'app Payster

Tomas Janu

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October 2, 2024

Recuperare gli ordini non pagati con l'app Payster

Abbiamo appena rilasciato una nuova applicazione per Shopify chiamata Payster. Aiuta a recuperare i pagamenti per gli ordini non pagati (in attesa di pagamento) inviando promemoria via e-mail ai clienti. È disponibile con una prova gratuita di 14 giorni e un prezzo di lancio di soli 9,99 dollari.

Recuperare gli ordini non pagati con l'app Payster

Siamo entusiasti di aver pubblicato la nostra ultima applicazione sull'App Store di Shopify. Si chiama Payster e aiuta i commercianti a recuperare i pagamenti per gli ordini non pagati inviando promemoria automatici via e-mail.

Quali sono gli ordini non pagati

Un ordine non pagato è un ordine che il cliente ha inviato con successo, è visibile nell'elenco degli ordini, ma per qualche motivo il pagamento non è ancora stato effettuato. I motivi per cui il pagamento non è stato effettuato possono essere diversi. In genere questo accade con i metodi di pagamento offline (cioè quelli che richiedono un'azione aggiuntiva da parte del cliente), come il bonifico bancario, il contrassegno o il pagamento in contanti come il Boleto Bancário in Brasile.

Overview of the unpaid orders in Payster dashboard

Un altro tipo di ordine con pagamento mancante è un ordine che è stato modificato. Ad esempio, se si aggiungono manualmente alcuni prodotti a un ordine esistente, questo risulterà parzialmente non pagato. Oppure, se si utilizza un'applicazione di upsell post-acquisto come Last Upsell, alcuni ordini con upsell aggiunti possono essere lasciati solo parzialmente pagati.

Gli stati degli ordini che Payster copre sono i seguenti:

  • Ordini non pagati (in attesa di pagamento)
  • Ordini parzialmente pagati
Payment pending order status in Shopify

Caratteristiche di Payster

  • Aumenta le entrate da ordini che non sarebbero stati pagati
  • Invio automatico di e-mail di promemoria ai clienti per informarli del pagamento non effettuato
  • Tempistica, numero di promemoria e contenuto delle e-mail personalizzabili
  • Annulla automaticamente gli ordini non pagati dopo il tempo stabilito, in modo che non blocchino l'inventario
  • Analisi completa che mostra quante entrate sono state recuperate e quante non sono ancora state pagate.
Editing email reminders in Payster

Quando usare Payster

Payster è uno strumento eccellente se avete a che fare con ordini non pagati. Dopo la configurazione iniziale, si occuperà automaticamente di tutto il resto, e voi potrete semplicemente sedervi e vedere quante entrate "perse" ha recuperato.

  • Se utilizzate un metodo di pagamento offline come Bonifico bancario, Contrassegno, Boleto, ecc.
  • (Se state modificando gli ordini e aggiungendo articoli che richiedono un pagamento aggiuntivo.
  • Se si utilizza il ritiro locale, è possibile ricordare ai clienti di ritirare l'ordine.

Per un periodo di tempo limitato è possibile ottenere l'abbonamento a Payster a soli 9,99 dollari al mese. È sempre previsto un periodo di prova gratuito per poterlo testare adeguatamente. Inizialmente è previsto un limite massimo di 2.000 e-mail di sollecito al mese. In futuro aumenteremo questo limite in base all'utilizzo complessivo dell'applicazione.

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Tomas Janu

Tom ama scrivere sull'upselling, sull'ottimizzazione delle conversioni e sulle tendenze dell'e-commerce. È uno dei nostri co-fondatori e a volte puoi parlare con lui se contatti il nostro team di supporto. Assicurati di seguirlo su LinkedIn per ulteriori suggerimenti e notizie relativi a Shopify.
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