L'abbonamento è un modello commerciale in cui i clienti pagano una quota ricorrente a intervalli regolari (mensili, trimestrali, annuali, ecc.) per accedere a un prodotto o servizio. Nel commercio elettronico, gli abbonamenti sono comunemente utilizzati per servizi quali piattaforme di streaming, prodotti software, siti web basati sull'iscrizione e scatole di abbonamento mensile.
Per le aziende, gli abbonamenti spesso forniscono un flusso di entrate costante e prevedibile. Inoltre, contribuiscono a creare una base di clienti fedeli, poiché gli abbonati si impegnano a utilizzare il prodotto o il servizio per un periodo di tempo più lungo.
Gli abbonamenti possono offrire diversi vantaggi ai clienti, come il risparmio sui costi, la convenienza, i contenuti esclusivi, gli aggiornamenti regolari e le raccomandazioni personalizzate. Le aziende possono anche utilizzare gli abbonamenti per fare upselling o cross-selling di altri prodotti o servizi alla loro base di clienti esistente.
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