Loyal Shopifyアプリは、顧客のリテンションを向上させるために開発されました。 このアプリは、顧客の注文履歴を分析し、RFM分析に基づいて 6つの顧客グループを 作成します。 顧客が商品を購入する頻度や頻度、また、顧客生涯価値、顧客一人当たりの注文数、平均注文金額などの指標もモニタリングします 。

収集した情報に基づいて、ロイヤルは各顧客を6つのグループのいずれかに分類し、各セグメントとのコミュニケーション戦略を成功させるためのヒントや推奨事項を準備することができます。すべての データは、Facebook、Google、Klaviyoなどのツール用にCSVでエクスポートする ことができます。

Loyalアプリは、全ての顧客を以下の6つのグループに分けます：

1.初めて購入する新規グループ。

2.これから寝るグループは、あまり購入しない顧客。

3.スリーパーズグループは、しばらく注文しておらず、総購入回数が少ない顧客。

4.ポテンシャルロイヤルティグループは、最近購入した人。

5.ロイヤル・グループは、定期的なリピーター。

6.ロイヤル・アット・リスク・グループは、以前はよく注文していたが、最近はあまり活動していない訪問者。

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このアプリは完全無料で制限もありません。