Shopifyの究極のアップセルアプリであるCandy Rackの アップセルが20,000ドルを超えました。 これは、アプリを使用しているマーチャントが、アプリがなければおそらく見逃していたであろう20,000ドルを追加で稼いだことを意味します。マーチャントがアプリから価値を得て、喜んでくれることを本当に望んでいるため、これは社内での重要な指標です。 マーチャントについてもっと知りたい方は、DFTBAストアがわずか3週間でアップセルによって6,300ドルを稼いだ事例をお読みください。
また、アプリをより良いものにするため、開発を続けるエネルギーにもなっています。 ここ数週間で、いくつかの新機能を追加しました。 そのうちのいくつかは、お客様からのアイデアによるものです。
1.オファーごとのアップセル分析
当初は、すべての既存オファーに対して1つの分析パネルしか提供していませんでした。 これは、マーチャントが1つまたは少数のオファーを持っている場合は問題ありませんが、80以上のオファーを持つDFTBAのようなマーチャントにとっては、十分な詳細ではありません。
アプリのダッシュボードでオファーをクリックすると、そのオファーの詳細なパフォーマンスが表示されます。 これにより、どのアップセルが効果的で、どのアップセルが効果的でないか（コンバージョン率が低いなど）を理解し、オファーミックスをより最適化することができます。
2.商品バリエーションごとのオファーのターゲティング
アプリをリリースした当初は、基本的なターゲティングのみを提供していました。 コレクションごと、商品ごと、または全商品ごとです。 これは、同じ価格の商品バリエーションがある店舗（例えばファッションなど）には全く問題なく機能します。 すべてのバリエーションが同じ価格であれば、すべてのエクストラも同じ価格になるのは論理的です。
しかし、この方法は、バリアントによって価格が異なる商品（例えば、128GBのiPhoneが64GBのものより高い電子機器など）には使えません。商品バリアントごとのターゲティングは、マーチャントが関連するバリアントのみにアップセルオファーをターゲティングすることを可能にします。
3.ポップアップの商品情報
これは社内の "ブレーンストーミング "から直接生まれた機能で、マーチャントから依頼されたものではありません。 私たちは、商品をアップセルする際、顧客がその商品についてもっと知りたいと思うことがあることに気づきました。 どのように見えるのか、どのようなものなのか、などです。そこで私たちは、顧客がポップアップでオファーされた商品をクリックし、その説明を読んだり、画像をスライドしたりできる機能を追加しました。
実際に商品アイコンをクリックできるかは不明なので、まだUXを改善する必要があります。
4.多数のデザイン/レイアウト修正
新機能の中で、数十のデザイン/レイアウトの不具合を修正しました。 そのうちのいくつかはマーチャントから報告されたもので、いくつかは私たち自身が発見したものです。
また、アプリのアイコンも変更しました。 ヨーロッパにフォーカスした以前のキャンディから、より一般的なプラスに変更しました。 オリジナルの色分けとピンクのブランドはそのままです。 お気に召していただけると幸いです。
キャンディラックについて
CandyRackは、Shopifyのアップセルアプリです。 アップセルは、デスクトップとモバイルデバイスの両方で見栄えのする洗練されたポップアップを介して提供されます。 商店が達成している平均アップセルコンバージョンは約5％です。
キャンディーラックの価格は月額29.99ドルですが、14日間のリスクフリートライアルも可能です。
