Shopifyアプリストアには、アップセルに役立つアップセルアプリがたくさんあります。 高度な機能、設定、カスタマイズが可能で、少々コストがかかります。 しかし、アプリを使わず、コーディングも不要で、アップセルを活用する超シンプルな方法もあります。 そのコツとは？
そのコツとは、ストアの管理画面から簡単に作成できる複数の配送料金を利用することです。 それぞれの料金には、ギフト包装、優先発送、延長保証など、さまざまなプレミアムサービスを含めることができます。 あなたのビジネスに関連したプレミアムサービスを、クリエイティブにカスタマイズすることができます。
以下の例では、3つの配送料金を設定しています：
- 国際配送- 標準の国際配送を無料でご利用いただけます。
- International+ Expedited Dispatch💨 - 標準の国際配送で、優先的に注文を処理するため、注文は最初に発送されます（または同じ料金の他の注文と一緒に発送されます）。 料金は5ドル高いだけです。
- International + Expedited Dispatch 💨 + 1-Year Warranty 🛠️- 優先的な注文処理と1年間の延長保証が含まれます。
もし、ドロップシッピングのビジネスモデルであれば、サプライヤに問い合わせることもできます。
このアップセル手法の最大の利点は（無料であること、アプリやコーディングが不要であることの他に）、ネイティブな配置であることです。 購入の流れに何の障害も加えず、完全に自然でソフトな方法で何か追加を提供することができます。 アップセルはチェックアウトの中にうまく配置され、わかりやすく、デスクトップとモバイルの両方のチェックアウトでうまく機能します。
送料アップセルの設定方法
設定方法はとても簡単で、技術やコーディングの知識がなくても自分で行うことができます。 また、テーマの編集などを行うこともないので、完全に安全です。
以下の5つの簡単なステップに従うだけです。
- Shopifyストアの管理画面に行き、左下にある「設定」をクリックします。
- 設定で "配送と配達 "をクリックし、"料金の管理 "に進みます。
- 下にスクロールし、"料金を追加 "をクリックします。
- アップセルオファーを含むカスタムレートを設定し、"完了 "をクリックします。
- 必要に応じて料金を追加し、完了したら "保存 "をクリックします。
これで完了です！🎉 アップセルオファーの作成が完了し、チェックアウトの際にお客様にすぐに見えるようになりました。 あとは、追加収益が入るのをじっくりと待つだけです。
結論と推奨事項
このシンプルなアップセルメソッドを使えば、平均注文金額を約5%アップさせることができるはずです。 もちろん、それはあなたの戦略次第です。 残念ながら、この方法では他の商品をアップセルまたはクロスセルすることはできません。 そのためには、アップセルアプリを使うか、弊社独自のキャンディラックを使う必要があります😀。また、いわゆる購入後のアップセルとすることもできません。
いくつかヒントを挙げてみましょう：
- 送料は最大3種類までとする。 少ない方が良い場合もあるし、多い方がかえって顧客を混乱させ、離脱につながることもある。
- アップセルはシンプルに行い、無意味なアップセルは行わない。 顧客は一行でアップセルを理解できる必要がある。
- プレミアム・サービスの価格設定は5ドルから20ドルの間で設定すること。 それ以上高額になると、特にオファーに関する詳細を提示できない場合、売るのが難しくなる
- 顧客がチェックアウトに到達する前にプレミアムサービスを認識できるように、ストアページ（例：配送ページ）やFAQでプレミアムサービスを必ず提示すること。
- 絵文字を追加してプレミアムオファーを目立たせる
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