Il existe de nombreuses applications de vente inc itative sur l'App Store de Shopify qui peuvent vous aider à vendre des produits incitatifs. Elles offrent des fonctionnalités avancées, des paramètres et des possibilités de personnalisation. Et évidemment, elles peuvent être un peu coûteuses. Cependant, il existe également un moyen très simple de tirer parti de la vente incitative, sans utiliser d'application ni coder. Quelle est l'astuce ?
L'astuce consiste à utiliser plusieurs tarifs d'expédition que vous pouvez facilement créer à partir de l'administration de votre boutique. Chacun de ces tarifs peut inclure différents services premium tels que l'emballage cadeau, l'envoi prioritaire, l'extension de garantie, etc. Vous pouvez faire preuve d'une grande créativité et proposer des services premium adaptés à votre activité.
Dans l'exemple ci-dessous, nous avons trois tarifs d'expédition :
- International - Expédition internationale standard gratuite dans notre cas
- International + Expédition accélérée 💨 - Expédition internationale standard avec traitement prioritaire de la commande, de sorte que la commande est expédiée en premier (ou en même temps que d'autres commandes au même tarif). Le prix n'est que de 5 $ de plus.
- International + Expédition accélérée 💨 + Garantie d'un an 🛠️ - Comprend le traitement prioritaire de la commande et une garantie prolongée d'un an. Le prix n'est que de 5 $ de plus par rapport à l'expédition de deuxième niveau.
La tarification est évidemment à votre entière discrétion. Il en va de même pour l'exécution de ces services. C'est un peu plus facile si vous vous occupez vous-même de l'expédition. Si vous utilisez un modèle d'entreprise de dropshipping, vous pouvez demander à votre fournisseur s'il est en mesure de s'en charger (moyennant un supplément).
Le plus grand avantage de cette technique de vente incitative (outre le fait qu'elle est gratuite et qu'elle ne nécessite pas d'application ou de codage) est le placement natif. Vous n'ajoutez aucun obstacle au flux d'achat, c'est une façon tout à fait naturelle et douce d'offrir quelque chose en plus. Les upsells sont bien placés à l'intérieur de la caisse, faciles à comprendre et fonctionnent parfaitement sur les caisses de bureau et les caisses mobiles.
Comment configurer la vente incitative sur les frais de port
L'installation est très simple et vous pouvez la faire vous-même sans aucune connaissance technique ou de codage. C'est aussi complètement sûr car vous n'aurez pas à éditer de thème ou autre.
Il vous suffit de suivre les cinq étapes suivantes
- Allez simplement dans l'interface d'administration de votre boutique Shopify et cliquez sur "Settings" dans le coin inférieur gauche
- Dans les paramètres, cliquez sur "Expédition et livraison" et continuez jusqu'à "Gérer les tarifs"
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Ajouter un tarif"
- Configurez votre tarif personnalisé, y compris l'offre de vente incitative, et cliquez sur "Terminé"
- Ajoutez d'autres tarifs si nécessaire et cliquez sur "Enregistrer" lorsque vous avez terminé
C'est tout, bien joué ! 🎉 Vous venez de créer vos offres de vente incitative et elles sont immédiatement visibles par vos clients lorsqu'ils passent à la caisse. Il ne vous reste plus qu'à vous asseoir et à voir arriver les revenus supplémentaires.
Conclusion et recommandations
En utilisant cette méthode simple de vente incitative, vous devriez être en mesure d'augmenter la valeur moyenne de la commande d'environ 5 %. Cela dépend évidemment de votre stratégie. Malheureusement, cette méthode ne vous permet pas de faire de la vente incitative ou croisée avec d'autres produits. Pour cela, vous devez utiliser une application de vente inc itative ou notre propre Candy Rack 😀. Il n'est pas non plus possible de faire de l'upsell après l'achat.
Quelques conseils et astuces à prendre en compte :
- Proposez un maximum de 3 tarifs d'expédition différents. Il est parfois préférable d'en proposer moins et d'en avoir plus risque de semer la confusion dans l'esprit du client et d'entraîner son abandon de la vente
- Restez simple et n'essayez pas de faire de la vente incitative. Les clients doivent être en mesure de comprendre la vente incitative à partir d'une seule ligne
- Le prix des services premium doit se situer entre 5 et 20 dollars. Les niveaux de prix plus élevés sont difficiles à vendre, en particulier lorsque vous ne pouvez pas présenter plus de détails sur l'offre
- Veillez à présenter les services à valeur ajoutée sur les pages de votre boutique (par exemple, la page d'expédition) et dans les FAQ, afin que les clients en aient connaissance avant de passer à la caisse
- Ajoutez des émojis pour faire ressortir les offres premium
Si vous souhaitez en savoir plus sur la vente incitative, n'oubliez pas de lire notre dernier article 10 Proven Upsell Strategies & Tactics on Shopify in 2021. Si vous cherchez d'autres façons d'optimiser ou de personnaliser votre Shopify Checkout, assurez-vous de consulter notre guide ultime pour personnaliser et optimiser votre Shopify Checkout.
➡️ Shoutout et félicitations à Nate Andres pour cette brillante idée.