Shopifyの購入後アップセル用人気アプリ「Last Upsell」がメジャーアップデートされました。 Shopifyの購入後チェックアウト拡張機能による ネイティブワンクリックアップセルに対応しました。 つまり、顧客は再度支払い情報を入力する必要がなく、文字通りワンクリックでアップセル(クロスセル)が追加・決済されます。
購入後のアップセルは、顧客がチェックアウトを完了した後に表示されるオファーです。 その主な利点は、購入がすでに行われているため、全体の会話率に影響を与えないことです。 そのため、リスクはなく、アップセルだけです。
これまで、Last Upsellでは、サンキューページ(注文確認ページ)にアップセルオファーを表示することができましたが、最新のアップデートでは、いわゆる購入後ページにワンクリックでアップセルを表示できるようになりました。
購入後ページとサンキューページのアップセルの違い
どちらもよく似ているように聞こえますが、それぞれの配置には大きな違いがあります。
サンキューページのアップセルは、注文確認ページのポップアップとして表示されます。 アップセルを追加する際、顧客は支払い詳細を再度入力する必要があり、これは大きなコンバージョンキラーとなり得ます。
購入後のアップセルは、支払い情報ページとサンキューページの間の別のページに表示されます。 大きな利点は、顧客が再び支払い情報を入力する必要がないことです。
ラストアップセルの利点は、Shopifyの他の購入後アップセルアプリと比較して、両方ができることです。 そのため、それらを組み合わせて、それぞれの配置で異なる製品やサービスを宣伝することができます。
ラストアップセルで購入後アップセルを有効にする方法
アップセルを作成する際、"Displays at "セクションで配置を選択することができます。 また、既存のオファーの場合は変更することもできます。
購入後アップセルの制限事項
APIの制限により、以下の場合、購入後のアップセルは表示されません:
- 顧客がデフォルトのストア通貨と異なる通貨で支払っている。
- 顧客がローカル配送を選択している
- Klarna、Affirm、AfterPay、Apple Pay、Amazon Pay、Google Payなど、ネイティブではない(外部)決済ゲートウェイを経由して支払った場合。
- 電信送金、代金引換、ギフトカード、Boletoなどのオフライン(遅延)支払い方法による支払い
ラストアップセルについて
Last Upsellは、Shopify用の購入後アップセルアプリで、マーチャントがチェックアウト時にアップセルとクロスセルを提供することを可能にします。 市場にある他のほとんどのアプリと比較して、購入後とサンキューページの両方のアップセルをサポートしています。
Last Upsellは月額19.99ドルから利用でき、14日間の無料トライアルが付属しています。