Last Upsell, unsere beliebte Shopify-App für Upselling nach dem Kauf, erhält ein großes Update. Sie unterstützt jetzt native Upsells mit nur einem Klick über die Shopify-Erweiterungen für die Kaufabwicklung nach dem Kauf. Das bedeutet, dass der Kunde die Zahlungsinformationen nicht erneut eingeben muss - der Upsell (eigentlich Cross-Sell) wird buchstäblich mit einem einzigen Klick hinzugefügt und bezahlt.
Post-Purchase-Upsells sind Angebote, die angezeigt werden, nachdem der Kunde den Checkout-Prozess abgeschlossen hat. Ihr Hauptvorteil besteht darin, dass sie keinen Einfluss auf die Gesamtkonversationsrate haben, da der Kauf bereits abgeschlossen ist. Es besteht also kein Risiko, sondern nur ein Vorteil.
Bislang konnten Händler mit Last Upsell Upsell-Angebote auf der Dankeseite (Bestellbestätigungsseite) anzeigen. Das neueste Update ermöglicht Upsells mit einem Klick auf der sogenannten Post-Purchase-Seite.
Der Unterschied zwischen Upsells auf der Post-Purchase- und der Thank You-Seite
Obwohl beide sehr ähnlich klingen, gibt es erhebliche Unterschiede zwischen den beiden Platzierungen.
Upsells aufder Dankeseite werden als Pop-up auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt. Beim Hinzufügen der Upsells muss der Kunde die Zahlungsdaten erneut eingeben, was ein großer Conversion-Killer sein kann.
Upsellsnach dem Kauf werden auf einer separaten Seite zwischen der Seite mit den Zahlungsinformationen und der Seite mit den Dankesworten angezeigt. Der große Vorteil ist, dass der Kunde die Zahlungsinformationen nicht erneut eingeben muss.
Der Vorteil von Last Upsell im Vergleich zu anderen Post-Purchase-Upsell-Apps auf Shopify ist, dass es beides kann. Sie können sie also kombinieren und verschiedene Produkte oder Dienstleistungen in jeder Platzierung bewerben.
Wie man Upsells nach dem Kauf in Last Upsell aktiviert
Wenn Sie einen Upsell erstellen, können Sie seine Platzierung im Abschnitt "Anzeigen bei" auswählen. Sie können die Platzierung auch bei einem bestehenden Angebot ändern.
Einschränkungen von Post-Purchase-Upsells
Aufgrund verschiedener API-Einschränkungen werden die Upsells nach dem Kauf nicht angezeigt, wenn:
- Der Kunde in einer anderen Währung als der Standardwährung des Shops bezahlt
- Der Kunde wählt die lokale Lieferung
- Der Kunde zahlt über ein nicht-natives (externes) Zahlungsportal wie Klarna, Affirm, AfterPay, Apple Pay, Amazon Pay oder Google Pay
- Der Kunde zahlt über offline (verzögerte) Zahlungsmethoden wie Überweisung, Nachnahme, Geschenkkarte, Boleto, etc.
Über Last Upsell
Last Upsell ist eine Post-Purchase-Upsell-App für Shopify, die es Händlern ermöglicht, Upsells und Cross-Sells an der Kasse anzubieten. Im Vergleich zu den meisten anderen Apps auf dem Markt unterstützt Last Upsell sowohl Upsells nach dem Kauf als auch Upsells auf der Dankesseite.
Last Upsell kostet ab 19,99 $ pro Monat und wird mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion geliefert.