Last Upsell, nuestra popular aplicación de Shopify para upselling post-compra, recibe una importante actualización. Ahora soporta upsells nativos con un solo clic a través de las extensiones de checkout post-compra de Shopify. Esto significa que el cliente no necesita introducir la información de pago de nuevo - el upsell (cross-sell, de hecho) se añade y se paga literalmente con un solo clic.
Las upsells posteriores a la compra son ofertas que se muestran después de que el cliente finalice el proceso de pago. Su principal ventaja es que no influyen en la tasa de conversación general, ya que la compra ya se ha realizado. Por lo tanto, no hay riesgo, sólo ventajas.
Hasta ahora, Last Upsell permitía a los comerciantes mostrar ofertas de upsell en la página de agradecimiento (página de confirmación del pedido). La última actualización permite realizar upsells con un solo clic en la llamada página post-compra.
La diferencia entre las ventas adicionales en la página de agradecimiento y en la página posterior a la compra
Aunque ambas suenan muy parecidas, existen diferencias significativas entre cada ubicación.
Las upsells dela página de agradecimiento se muestran como una ventana emergente en la página de confirmación del pedido. Al añadir la(s) upsell(s), el cliente tiene que volver a introducir los datos de pago, lo que puede suponer un gran lastre para la conversión.
Las ofertas adicionalesposteriores a la compra se muestran en una página separada entre la página de información de pago y la página de agradecimiento. La gran ventaja es que el cliente no tiene que volver a introducir la información de pago.
El beneficio de Last Upsell comparado con otras aplicaciones de upsells post-compra en Shopify es que puede hacer ambas cosas. Así que puedes combinarlas y promocionar diferentes productos o servicios en cada ubicación.
Cómo habilitar upsells post-compra en Last Upsell
Al crear una upsell, puedes seleccionar su colocación en la sección "Se muestra en". También puedes cambiarla en el caso de la oferta existente.
Limitaciones de las upsells post-compra
Debido a varias limitaciones de la API, las upsells post-compra no se mostrarán si:
- El cliente está pagando en una moneda diferente a la moneda predeterminada de la tienda
- El cliente selecciona la entrega local
- El cliente paga a través de una pasarela de pago no nativa (externa) como Klarna, Affirm, AfterPay, Apple Pay, Amazon Pay o Google Pay.
- El cliente paga a través de métodos de pago offline (diferidos) como transferencia bancaria, contra reembolso, tarjeta regalo, Boleto, etc.
Acerca de Last Upsell
Last Upsell es una aplicación de upsell post-compra para Shopify que permite a los comerciantes ofrecer upsells y cross-sells en el checkout. En comparación con la mayoría de las otras aplicaciones en el mercado, soporta tanto upsells post-compra como upsells en la página de agradecimiento.
Last Upsell cuesta a partir de $19.99 al mes y viene con una prueba gratuita de 14 días.