Unter Fotorezensionen versteht man Online-Bewertungen, die neben dem schriftlichen Feedback oder einer Bewertung auch ein visuelles Element wie Fotos oder Videos enthalten. Diese Art der Bewertung kann den Erfahrungen eines Kunden mit einem Produkt oder einer Dienstleistung zusätzlichen Kontext und Authentizität verleihen, da sie es anderen potenziellen Kunden ermöglicht, das Produkt in Aktion oder in der Verwendung durch jemand anderen zu sehen. Fotorezensionen können im E-Commerce besonders wirkungsvoll sein, da sie dazu beitragen können, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen, das Engagement zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.
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