Analysieren Sie Ihre Kunden mithilfe des RFM-Modells und verbessern Sie die Kundenbindung. Überprüfen Sie die kritischen Segmente, exportieren Sie sie und führen Sie eine maßgeschneiderte Kampagne durch.
Loyal ist eine wertvolle und dennoch unkomplizierte App, mit der Sie wertvolle Einblicke in Ihre Kunden erhalten. Basierend auf ihrer Kaufhistorie werden sie mithilfe einer sogenannten RFM-Analyse (Recency, Frequency und Monetary) automatisch in sechs Segmente aufgeteilt.
Hören Sie auf, die Einheitskampagnen durchzuführen. Führen Sie eine maßgeschneiderte Kampagne für jede Ihrer Kundengruppen durch. Jemand, der gerade die erste Transaktion in Ihrem Geschäft getätigt hat, sollte eine andere Kampagne sehen als jemand, der regelmäßig kauft.
Analysieren Sie alle Ihre Kunden und ordnen Sie sie mithilfe der RFM-Methode in sechs verschiedene Segmente ein. Finden Sie heraus, welchen Wert Ihr Kunde auf Lebenszeit hat.
Für jedes Segment empfehlen wir Tipps und bewährte Verfahren, um es in einer Marketingkampagne anzugehen. Ihre Bindungsraten werden sich also verbessern.
Taggen Sie die segmentierten Kunden direkt in Shopify oder laden Sie die CSV-Listen für externe Marketingtools wie Google Ads, Facebook oder Klaviyo herunter.
Verbessern Sie die Kundenbindung
Finden Sie Ihre wertvollen Kunden, die gefährdet sind, und stellen Sie sicher, dass Sie sie behalten.
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