Estamos constantemente mejorando nuestra aplicación Candy Rack y añadiendo nuevas características de forma regular. La última adición son las verdaderas upsells, también conocidas como upgrades. Permite a los comerciantes configurar una oferta de upsell que sustituirá al producto original (padre) cuando se añade al carrito. ¿Cómo funciona y para qué sirve?

La mayoría de la comunidad Shopify llama upsell a cualquier cosa que se añade al carrito. De hecho, cuando el producto se añade al carrito mientras que el original se queda, eso se llama venta cruzada. Upselling es una técnica cuando el producto original es reemplazado por el producto upsell cuando se añade al carrito. Ya hemos cubierto este tema en nuestra Guía Definitiva de Upsell para Shopify.

Hasta ahora, Candy Rack sólo soportaba la venta cruzada. Pero muchos comerciantes nos han estado pidiendo que agreguemos la función de upselling real y hemos escuchado. Estamos muy contentos de que la aplicación sea totalmente compatible con eso y el flujo / UX es de primera categoría como se puede ver en el siguiente gif. También puede visitar nuestra tienda de vista previa para experimentar la aplicación en acción.

Cuando un cliente añade la mejora desde el pop-up, reemplaza el producto original en el carrito. Incluyendo el cambio visual de los productos en el pop-up. ¡Además todas las otras ventas cruzadas siguen disponibles!

Para qué sirven las True Upsells

Las True Upsells o actualizaciones de producto son una gran forma de motivar a tus clientes a comprar una versión más cara del mismo producto. Por ejemplo, cuando un cliente está comprando un iPhone con 64 GB de memoria, puedes ofrecerle el mismo pero con 128 GB de memoria que es más caro. O cuando un cliente está comprando 1 kg de proteína, puedes ofrecerle un paquete de 2 kg.

Cómo configurar True Upsell en Candy Rack

Para configurarlo vaya a Candy Rack " New Upsell " Product Upsell " Customize " Advanced configuration y marque la opción llamada "Remove parent product when upsell product is added". Y eso es todo.

También puede tener múltiples upsells en el mismo pop-up creando más ofertas de upsell con el mismo targeting.

Desafortunadamente, no puedes seleccionar una variante de producto específica para ser ofrecida como upsell. Esto es algo en lo que todavía estamos trabajando y planeamos lanzar durante septiembre de 2019.

Acerca de Candy Rack

CandyRack es una aplicación de upsell para Shopify que permite a los comerciantes ofrecer servicios personalizados o paquetes de productos para aumentar los ingresos de la tienda. Los upsells se ofrecen a través de pop-ups que se ven muy bien tanto en dispositivos móviles como de escritorio. La conversión promedio de upsell que los comerciantes están logrando es de alrededor del 5%.

Candy Rack tiene un precio de 29,99 $ al mes, pero también puedes probarlo durante 14 días sin riesgo.