Nous améliorons constamment notre application phare Candy Rack et y ajoutons régulièrement de nouvelles fonctionnalités. La dernière nouveauté est le véritable upsell, c'est-à-dire les mises à niveau. Elle permet aux marchands de mettre en place une offre de vente incitative qui remplacera le produit original (parent) lorsqu'il sera ajouté au panier. Comment cela fonctionne-t-il et à quoi cela sert-il ?

La plupart des membres de la communauté Shopify appellent upsell tout ce qui est ajouté au panier. En fait, lorsque le produit est ajouté au panier alors que le produit d'origine reste, on parle de vente croisée. La vente incitative est une technique qui consiste à remplacer le produit original par le produit incitatif lorsqu'il est ajouté au panier. Nous avons déjà abordé ce sujet dans notre Ultimate Upsell Guide for Shopify.

Jusqu'à présent, Candy Rack ne prenait en charge que la vente croisée. Mais de nombreux marchands nous ont demandé d'ajouter la véritable fonction de vente incitative et nous les avons écoutés. Nous sommes ravis que l'application prenne en charge cette fonctionnalité et que le flux/UX soit excellent, comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessous. Vous pouvez également visiter notre boutique de prévisualisation pour découvrir l'application en action.

Lorsqu'un client ajoute une mise à niveau à partir de la fenêtre contextuelle, celle-ci remplace le produit d'origine dans le panier. Les produits sont également modifiés visuellement dans la fenêtre contextuelle. De plus, tous les autres produits de vente croisée sont toujours disponibles !

À quoi servent les véritables ventes incitatives ?

Les véritables ventes incitatives ou mises à niveau de produits sont un excellent moyen de motiver vos clients à acheter une version plus chère du même produit. Par exemple, lorsqu'un client achète un iPhone avec une mémoire de 64 Go, vous pouvez lui proposer le même modèle mais avec une mémoire de 128 Go, qui est plus chère. Ou encore, lorsqu'un client achète 1 kg de protéines, vous pouvez lui proposer un paquet de 2 kg.

Comment mettre en place une véritable vente incitative dans Candy Rack ?

Pour le configurer, allez dans Candy Rack " New Upsell " Product Upsell " Customize " Advanced configuration et cochez l'option intitulée "Remove parent product when upsell product is added" (Supprimer le produit parent lorsque le produit de vente incitative est ajouté). Et c'est tout.

Vous pouvez également avoir plusieurs offres de vente incitative sur la même pop-up en créant plusieurs offres de vente incitative avec le même ciblage.

Malheureusement, vous ne pouvez pas sélectionner une variante de produit spécifique à proposer en tant que vente incitative. C'est quelque chose sur lequel nous travaillons encore et que nous prévoyons de publier au cours du mois de septembre 2019.

À propos de Candy Rack

Candy R ack est une application de vente incitative pour Shopify qui permet aux marchands d'offrir des services personnalisés ou des produits groupés pour augmenter les revenus du magasin. Les upsells sont proposés via des pop-up élégants qui s'affichent parfaitement sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. Le taux de conversion moyen obtenu par les marchands est d'environ 5 %.

Candy Rack est vendu au prix de 29,99 $ par mois, mais vous pouvez également essayer une version d'essai sans risque de 14 jours.