Durante las últimas ediciones de Shopify en el verano de 2023, Shopify anunció una actualización menor, que tuvo un gran impacto en muchos comerciantes. La plataforma finalmente soporta combinaciones de descuentos (y apilamiento) casi sin limitaciones.

Anteriormente, la gran limitación era que no se podían combinar descuentos a nivel de pedido con descuentos a nivel de producto. Había una forma de superarlo a través de una app de terceros llamada Stackable Discounts, pero había que pagar 20 dólares mensuales por la suscripción.

Cuáles son las combinaciones de descuentos soportadas en Shopify checkout

La combinación más importante que ahora por fin funciona es el descuento a nivel de pedido y el descuento a nivel de producto. Esto significa que tus clientes pueden obtener un descuento para un producto específico y seguir aplicando su descuento de bienvenida en todo el sitio. No importa si el valor del descuento es en porcentaje o en importe absoluto. Y además de eso, pueden añadir un descuento de envío gratuito.

Un mismo proceso de compra puede tener múltiples códigos de descuento aplicados a nivel de pedido, pero siempre hay un solo descuento a nivel de producto (para el producto en particular) y un descuento de envío gratuito.

Las combinaciones permitidas están listadas en la siguiente tabla.

Recuerde siempre establecer las combinaciones permitidas en la configuración de descuentos.

Qué combinaciones de descuento aún no están permitidas

La única combinación útil que falta ahora son los descuentos múltiples a nivel de producto (es decir, de artículo de línea de pedido). También puede tener sólo un descuento de envío gratuito, pero no hay razón para que alguien necesite más por cada pago.

Además, tenga en cuenta el nivel total de descuentos utilizados por pedido:

• Máximo de 5 descuentos por producto y pedido (incluidos los descuentos automáticos)
• Máximo de 1 descuento por envío gratuito

Conclusión

La última actualización de descuentos de Shopify resuelve uno de los principales problemas que siempre han tenido los comerciantes. Por fin es posible combinar descuentos a nivel de pedido con descuentos por artículo de línea de producto. Es un gran paso adelante. Se hace de forma totalmente nativa, sin necesidad de aplicaciones, y la experiencia de usuario es realmente buena (como siempre con Shopify). Para más detalles sobre la lógica de combinación, consulta la sección"Consideraciones para combinaciones de descuentos" en el Centro de ayuda de Shopify.

También vale la pena señalar que las nuevas combinaciones permitidas funcionan igual en todos los planes de Shopify, incluyendo Shopify Basic.

Los casos de uso que faltan son más bien menores, y espero que la mayoría de las empresas estén satisfechas con la última configuración. El único inconveniente podría ser el canal de ventas - estas combinaciones nativas sólo se permiten en el canal Tienda Online . Otros canales de ventas y órdenes de borrador todavía permiten sólo un descuento por pedido.