Pila tecnológica de Shopify para poner en marcha tu primera tienda

Pila tecnológica de Shopify para poner en marcha tu primera tienda

¿Estás decidiendo qué aplicaciones instalar y cuáles necesitas para poner en marcha tu tienda de comercio electrónico? Echa un vistazo a nuestra lista de aplicaciones recomendadas para Shopify que son adecuadas tanto para comerciantes nuevos como experimentados.

Pila tecnológica de Shopify para poner en marcha tu primera tienda

Construir tu propia tienda de comercio electrónico en Shopify puede parecer un poco complicado al principio. Averiguar con qué tema empezar, qué secciones añadir a la página de inicio, cómo configurar las analíticas, conectar píxeles, configurar impuestos, etc. es abrumador.

Además de eso, tienes que averiguar qué aplicaciones instalar, cómo configurarlas, si valen la pena y si cumplen con tus requisitos. ¿Estás decidiendo ahora qué aplicaciones instalar y cuáles necesitas para poner en marcha tu tienda de comercio electrónico? Echa un vistazo a nuestra lista de aplicaciones recomendadas de Shopify que son adecuadas tanto para comerciantes nuevos como experimentados.

1. ShipStation (envío)

Si eres un comerciante de América del Norte, te recomendamos utilizar ShipStation, uno de los mayores softwares de envío del mundo que te permitirá acceder a más de 90 transportistas y socios logísticos.

Por qué elegir ShipStation:

  • ShipStation ofrece tarifas de envío asequibles y bien negociadas
  • Todos los procesos de envío pueden automatizarse casi por completo
  • Envíos a todo el mundo - EE.UU., Reino Unido, Canadá, Australia o Francia
  • Admite almacenes en varias ubicaciones
  • Personalice toda la experiencia logística: desde notificaciones de marca hasta un portal de devoluciones
  • Y mucho más

ShipStation ha sido una solución probada desde hace unos años y sin duda será una gran opción cuando se empieza! ShipStations tiene su propia aplicación publicada en la Shopify App Store, que tiene críticas muy positivas. La aplicación puede parecer un poco vieja, pero es funcional, hace lo que usted necesita que haga, e incluso proporciona paneles limpios para el seguimiento y análisis.

Packeta (envíos)

Si eres un comerciante europeo, sin duda merece la pena echar un vistazo a Packeta. Tiene más de 11.500 puntos de entrega y más de 90.000 puntos de entrega asociados. Una vez que te registres en Packeta, te recomendamos que aproveches todos los transportistas con los que te puede conectar. También tendrás acceso a sus puntos de recogida en toda la UE, lo que supone una gran ventaja y un método muy popular para que los clientes recojan sus mercancías.

Por eso, nuestro primer consejo para tu pila tecnológica inicial de Shopify es nuestra aplicación Packeta, que te permite enviar tus pedidos directamente a Packeta, facilitando el envío de todos los paquetes. Configurar la aplicación es sencillo. La transferencia real de los pedidos se puede hacer de dos maneras: exportando/importando un archivo CSV o automáticamente a través de una conexión API.

El plan básico cuesta sólo 9,99 $ al mes y te permite conectar tu tienda a Packeta, habilitar una ventana emergente después de la compra para que tus clientes elijan su punto de recogida, recordarles automáticamente los puntos de recogida no seleccionados y exportar un archivo CSV con los pedidos seleccionados. Es una app que facilita y abarata la gestión del fulfillment conectando con uno de los mayores sistemas logísticos europeos. Puedes probarla durante 5 días de forma gratuita.

2. Judge.me (reseñas de productos)

Las reseñas juegan un papel vital en cualquier negocio online. Son un tipo esencial de prueba social que ayuda a convencer a los clientes para que compren tu producto y no el de la competencia.

La mayoría de las aplicaciones de reseñas en Shopify son caras y bastante complicadas de configurar o gestionar. Judge . me es una de las pocas que puede proporcionarte la funcionalidad de reseñas que necesitas, de forma económica. Con su ayuda, podrás:

  • Enviar automáticamente solicitudes de reseñas por correo electrónico
  • Personalizar el correo electrónico y crear encuestas personalizadas
  • Utilizar secciones predefinidas para mostrar las opiniones en el editor de temas
  • Importar opiniones de otras plataformas
  • Vincular reseñas a productos en la búsqueda de Google
The Judge.me app offers the option to create your own email templates with a request for a review
La aplicación Judge.me ofrece la opción de crear tus propias plantillas de correo electrónico con una solicitud de reseña

Al principio, puedes desenvolverte con confianza con el plan gratuito, ya que incluye la mayoría de las funciones que necesitarás. Luego, si decides vincular reseñas a Google Shopping o crear cuestionarios personalizados para tus solicitudes y formularios de reseñas, no podrás evitar actualizar al plan Awesome, que cuesta 15 dólares al mes. Eso sigue siendo significativamente menos de lo que pagarías por apps similares en el ecosistema de Shopify como Yotpo, Okendo o Junip.

¿Quieres saber más sobre el poder de las reseñas? Aprende todo sobre las reseñas y su efecto en las conversiones en nuestra entrada del blog.

3. Mailchimp (email marketing)

El email es un canal de marketing muy importante para todas las tiendas online. Asegúrate de no subestimarlo en las primeras etapas de tu negocio. El email marketing es muy efectivo para la retención de tus clientes y una forma de estar en contacto con ellos después de la compra.

La mejor opción para los comerciantes que están empezando es Mailchimp, ya que ofrece suficientes opciones de segmentación y automatización, se sincroniza bien con los datos de tu administración de Shopify y no es caro.

En el caso de Shopify, la mejor opción sería Klaviyo, que tiene integraciones con las aplicaciones más grandes en el ecosistema de Shopify y es muy compatible con Shopify en sí.

Ha habido una larga asociación entre Shopify y Klaviyo desde hace unos años, y con la reciente inversión de Shopify en Klaviyo, es probable que siga creciendo, lo cual es genial para los comerciantes y socios de Shopify.

4. Metafields Guru (gestión de metacampos)

Los metafields son un tipo integral de contenido en cualquier tienda Shopify. Ayudan a filtrar fácilmente en la página de colecciones, contenido dinámico y más. Desafortunadamente, en Shopify admin, los metafields solo se pueden administrar individualmente, y no tienes una vista general de todos los metafields creados en ninguna parte.

La aplicación Metafields Guru existe desde hace unos años y ayuda con la administración de este contenido. Entonces, ¿qué hace exactamente Metafields Guru?

  • Ofrece una administración clara de todos los metacampos que está utilizando
  • Ofrece importación y exportación masiva de metacampos
  • Ofrece un editor de Excel para editar claramente el contenido de los metacampos
  • Y mucho más

En caso de que sólo desee una mejor visión de los metacampos, la aplicación es gratuita. Al utilizar funciones como la importación/exportación masiva o el editor de Excel, tendrá que pagar $9 mensuales.

5. Order Printer Pro (facturación)

La facturación es otra parte de tu negocio de comercio electrónico que no puedes evitar y que necesitas configurar a través de una solución fiable y eficiente.

En general, facturar los pedidos a través de Order Printer Pro será la mejor opción. Esta app te permite configurar los siguientes procesos:

  • Crear automáticamente facturas, albaranes, facturas comerciales, formularios de devolución, etc.
  • Permitir a los clientes descargar archivos PDF de las facturas directamente desde el correo electrónico de confirmación del pedido
  • Cancelar facturas automáticamente cuando se cancela un pedido en Shopify
  • Y mucho más

Además, es compatible con tiendas multidivisa y con la funcionalidad de Shopify Markets.

Order Printer Pro cuesta 10$/mes y te ofrece una solución completa de facturación. Esta app te será suficiente para seguir haciendo crecer tu tienda online, incluso si decides expandirte.

6. Koongo (feeds de productos)

Los marketplaces y los comparadores de precios son grandes canales de venta y una forma de aumentar la distribución de productos desde el principio. Sin embargo, conectarse a estos canales requiere feeds XML afinados, que no son fáciles de crear y gestionar.

Una aplicación aprobada para generar automáticamente estos feeds es Koongo, que te ofrece las siguientes características:

  • Creación y rellenado fácil de feeds de productos para canales como Zalando, Amazon, Glami, Favi y decenas más.
  • Posibilidad de eliminar y reemplazar valores en el feed XML con tu propio valor especificado u otros datos dinámicos
  • Posibilidad de editar el formato del feed XML y añadir etiquetas personalizadas
  • Filtrado de productos en el feed XML según docenas de criterios diferentes
Feed values can be customized for each XML feed
Los valores del feed pueden ser personalizados para cada feed XML

La aplicación de Koongo ofrece valiosas características por 24 $/mes. Esto incluye 2.000 artículos, lo que debería ser suficiente. Si no, cuesta sólo 4 $ más para obtener 1.000 artículos adicionales listados en tus feeds de productos. Koongo puede no ser tan barato como las otras soluciones que hemos enumerado en esta pila tecnológica, pero es una integración que muy probablemente seguirás utilizando a lo largo de tu viaje por Shopify.

7. Candy Rack (upselling)

El AOV (valor medio de pedido) es una métrica de comercio electrónico importante para analizar tu rentabilidad, y recomendamos optimizarla desde el principio. De hecho, cualquier comerciante de Shopify puede aprovechar métodos de venta como el upselling y el cross-selling.

Candy Rack te ayudará a conseguir fácilmente mayores ventas a través de una ventana emergente en la página del producto que ofrecerá al cliente productos complementarios adicionales para comprar utilizando un algoritmo de IA único.

A partir de 29,99 $/mes, podrá acceder a las siguientes funcionalidades:

  • Algoritmo de IA que ofrece productos relevantes al cliente para que los añada sin problemas a su carrito.
  • Capacidad para personalizar ofertas basadas en etiquetas de productos, precios, títulos, etc.
  • Posibilidad de editar el pop-up de upsell a través de un editor simple pero eficaz integrado en la aplicación
  • Posibilidad de ofrecer un regalo, un envío rápido o una entrega anónima.
Candy Rack pop-up can be completely customized to your brand
La ventana emergente Candy Rack puede personalizarse completamente según su marca.

La aplicación no es una opción barata para empezar, pero el retorno de la inversión es como ninguna otra que exista. Todo lo que se necesita es 3-4 pedidos con una venta adicional de Candy Rack y usted tendrá su cuota de vuelta. Es gratis para probar durante 2 semanas, por lo que puede experimentar el poder de las ventas adicionales y ventas cruzadas sin preocuparse.

Para crear ofertas que conviertan, revisa nuestros 10 consejos para upselling en Shopify.

8. Shopify Flow (automatizaciones)

La última aplicación que recomendamos a todos los comerciantes de Shopify es Shopify Flow. Te ayuda a automatizar una gran variedad de procesos que normalmente te llevarían horas de trabajo manual. Es una gran herramienta para optimizar tu tiempo y capacidades, que puedes utilizar para mejorar tus campañas de marketing y promocionar tus productos. Flow es una aplicación tan poderosa que incluso puede retrasar la necesidad de contratar a tu primer empleado o part-timer.

Flow es una app nativa de Shopify y es completamente gratuita. Su único inconveniente es que sólo está disponible en un plan de Shopify y superior (tendrías que actualizar desde el plan Básico).

Ejemplos de procesos que puedes automatizar con Flow:

  • Notificaciones por correo electrónico cuando un cliente hace un pedido (especificado a través de una etiqueta, precio del pedido, nombre del país, etc.)
  • Etiquetas de pedido basadas en casi cualquier criterio
  • Etiquetado de clientes basado en un comportamiento de compra específico (por ejemplo, gastó más de 100 dólares)
  • Envío de pedidos a sus proveedores en caso de falta de existencias o inventario bajo
  • Y mucho más.
Example of possible Flow: labeling a customer by order value
Ejemplo de flujo posible: etiquetado de un cliente por valor de pedido

Las apps son una de las principales razones por las que Shopify es tan excepcional como plataforma de comercio electrónico. Esperamos que esta pila tecnológica de Shopify te ayude a lanzar tu primera tienda Shopify con éxito o a completar la lista de apps que ya utilizas en una tienda en funcionamiento.

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Maxim Drkos

Max ayuda a nuestros clientes a elegir las soluciones adecuadas para su tienda Shopify, mejorar el CRO y escribir contenido para nuestros blogs. Tiene una excelente visión general de la App Store, por lo que puede recomendar una solución relevante en términos de una aplicación de terceros. En su tiempo libre, le gusta viajar y hacer ejercicio.
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