Lo stack tecnologico di Shopify per rendere operativo il vostro primo negozio

Maxim Drkos

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September 5, 2024

Lo stack tecnologico di Shopify per rendere operativo il vostro primo negozio

State decidendo quali app installare e quali vi servono per rendere operativo il vostro negozio di e-commerce? Date un'occhiata al nostro elenco di applicazioni Shopify consigliate, adatte sia ai commercianti nuovi che a quelli esperti.

Lo stack tecnologico di Shopify per rendere operativo il vostro primo negozio

Costruire il proprio negozio di e-commerce su Shopify può sembrare un po' complicato all'inizio. Capire con quale tema iniziare, quali sezioni aggiungere alla homepage, come impostare le analisi, collegare i pixel, impostare le tasse, ecc. è un'impresa ardua.

Inoltre, bisogna capire quali app installare, come configurarle, se sono utili e se soddisfano i propri requisiti. State decidendo quali app installare e di quali avete bisogno per rendere operativo il vostro negozio di e-commerce? Date un'occhiata al nostro elenco di applicazioni Shopify consigliate, adatte sia ai commercianti nuovi che a quelli esperti.

1. ShipStation (spedizioni)

Se siete commercianti del Nord America, vi consigliamo di utilizzare ShipStation. ShipStation è uno dei più grandi software di spedizione al mondo che vi permetterà di accedere a più di 90 vettori e partner logistici.

Perché scegliere ShipStation:

  • ShipStation offre tariffe di spedizione convenienti e ben negoziate
  • Tutti i processi di spedizione possono essere quasi completamente automatizzati
  • Possibilità di spedire in tutto il mondo: Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Australia o Francia.
  • Supporto di magazzini multi-sede
  • Brandizzazione dell'intera esperienza logistica, dalle notifiche con marchio al portale di restituzione.
  • E molto altro ancora!

ShipStation è una soluzione collaudata da alcuni anni e rappresenta sicuramente un'ottima scelta per chi inizia! ShipStation ha una propria applicazione pubblicata sullo Shopify App Store, che ha ottenuto recensioni molto positive. L'app potrebbe sembrare un po' datata, ma è funzionale, fa ciò che serve e fornisce anche cruscotti puliti per il monitoraggio e l'analisi.

Packeta (spedizioni)

Se siete commercianti europei, Packeta merita sicuramente un'occhiata. Dispone di oltre 11.500 punti di consegna e di oltre 90.000 punti di consegna partner. Una volta registrati su Packeta, vi consigliamo di approfittare di tutti i vettori con cui può mettervi in contatto. Inoltre, avrete accesso ai punti di ritiro in tutta l'UE, il che rappresenta un enorme vantaggio e un metodo molto utilizzato dai clienti per ritirare le loro merci.

Ecco perché il nostro primo suggerimento per il vostro stack tecnologico iniziale di Shopify è la nostra app Packeta, che vi consente di inviare l'ordine direttamente a Packeta, facilitando la spedizione di tutti i pacchi. La configurazione dell'app è semplice. Il trasferimento effettivo degli ordini può avvenire in due modi: esportando/importando un file CSV o automaticamente tramite una connessione API.

Il piano base costa solo 9,99 dollari al mese e consente di collegare il proprio negozio a Packeta, di attivare un pop-up post-acquisto per consentire ai clienti di scegliere il punto di ritiro, di ricordare automaticamente i punti di ritiro non selezionati e di esportare un file CSV con gli ordini selezionati. È un'applicazione che rende facile ed economico gestire l'evasione degli ordini collegandosi a uno dei maggiori sistemi logistici europei. È possibile provarla gratuitamente per 5 giorni.

2. Judge.me (recensioni di prodotti)

Le recensioni giocano un ruolo fondamentale in qualsiasi attività online. Sono un tipo di prova sociale essenziale che aiuta a convincere i clienti ad acquistare il vostro prodotto e non quello di un concorrente.

La maggior parte delle applicazioni per le recensioni su Shopify sono costose e piuttosto complicate da configurare o gestire. Judge.me è una delle poche in grado di fornirvi la funzionalità di recensione di cui avete bisogno, in modo economico. Con il suo aiuto, sarete in grado di:

  • Inviare automaticamente richieste di recensioni via e-mail
  • Personalizzare le e-mail e creare sondaggi personalizzati
  • Utilizzare sezioni precostituite per visualizzare le recensioni nell'editor del tema
  • Importare recensioni da altre piattaforme
  • Collegare le recensioni ai prodotti nella ricerca di Google
The Judge.me app offers the option to create your own email templates with a request for a review
L'app Judge.me offre la possibilità di creare modelli di e-mail personalizzati con la richiesta di una recensione.

All'inizio, si può tranquillamente andare avanti con il piano gratuito. Include la maggior parte delle funzioni di cui avrete bisogno. Poi, se decidete di collegare le recensioni a Google Shopping o di creare questionari personalizzati per le richieste di recensioni e i moduli, non potete evitare di passare al piano Awesome, che costa 15 dollari al mese. Si tratta comunque di un prezzo nettamente inferiore a quello di applicazioni simili nell'ecosistema Shopify, come Yotpo, Okendo o Junip.

Volete saperne di più sul potere delle recensioni? Scoprite tutto sulle recensioni e sul loro effetto sulle conversioni nel nostro blog post.

3. Mailchimp (marketing via e-mail)

L'e-mail è un canale di marketing molto importante per tutti i negozi online. Assicuratevi di non sottovalutarlo nelle prime fasi della vostra attività. L'email marketing è molto efficace per fidelizzare i clienti e per rimanere in contatto con loro dopo l'acquisto.

L'opzione migliore per i commercianti che iniziano è Mailchimp. Offre sufficienti opzioni di segmentazione e automazione, si sincronizza bene con i dati presenti nell'amministrazione di Shopify e non comporta costi eccessivi.

Una volta che il vostro negozio online inizia ad avere una certa diffusione e diventa più complesso dal punto di vista tecnico, il passaggio a un nuovo partner per l'email marketing è quasi inevitabile. Nel caso di Shopify, la scelta migliore è Klaviyo, che ha integrazioni con le principali app dell'ecosistema Shopify ed è molto compatibile con Shopify stesso.

La partnership tra Shopify e Klaviyo dura da alcuni anni e, grazie al recente investimento di Shopify in Klaviyo, probabilmente continuerà a crescere, il che è ottimo per i commercianti e i partner di Shopify.

4. Metafields Guru (gestione dei meta-campi)

I meta-campi sono un tipo di contenuto integrale in qualsiasi negozio Shopify. Aiutano a filtrare facilmente nella pagina delle collezioni, a creare contenuti dinamici e altro ancora. Purtroppo, nell'amministrazione di Shopify, i meta-campi possono essere gestiti solo singolarmente e non è possibile avere una visione complessiva di tutti i meta-campi creati.

L'applicazione Metafields Guru esiste già da qualche anno e aiuta a gestire questi contenuti. Cosa fa esattamente Metafields Guru?

  • Offre una chiara amministrazione di tutti i meta-campi che si stanno utilizzando
  • Fornisce l'importazione e l'esportazione di meta-campi in blocco
  • Fornisce un editor Excel per modificare in modo chiaro il contenuto dei meta-campi
  • E molto altro ancora

Se volete solo una visione migliore dei meta-campi, l'applicazione è gratuita. Per l'utilizzo di funzioni come l'importazione/esportazione massiva o l'editor Excel, dovrete pagare 9 dollari al mese.

5. Order Printer Pro (fatturazione)

La fatturazione è un'altra parte della vostra attività di e-commerce che non potete evitare e che dovete impostare attraverso una soluzione affidabile ed efficiente.

In generale, la fatturazione degli ordini tramite Order Printer Pro è l'opzione migliore. Questa applicazione consente di impostare i seguenti processi:

  • Creare automaticamente fatture, bolle di accompagnamento, fatture commerciali, moduli di reso e altro ancora.
  • Consentire ai clienti di scaricare i PDF delle fatture direttamente dall'e-mail di conferma dell'ordine
  • Annullare automaticamente le fatture quando un ordine viene annullato su Shopify.
  • E molto altro ancora

Inoltre, è compatibile con i negozi multivaluta e con la funzionalità Shopify Markets.

Order Printer Pro costa 10 dollari al mese e offre una soluzione di fatturazione completa. Questa applicazione sarà sufficiente per continuare a far crescere il vostro negozio online, anche se decidete di espandervi.

6. Koongo (feed di prodotto)

I marketplace e i siti di comparazione dei prezzi sono ottimi canali di vendita e un modo per aumentare la distribuzione dei prodotti fin dall'inizio. Tuttavia, per connettersi a questi canali sono necessari feed XML ben definiti, che non sono facili da creare e gestire.

Un'applicazione approvata per generare automaticamente questi feed è Koongo, che offre le seguenti caratteristiche:

  • Feed di prodotto facilmente creati e compilati per canali come Zalando, Amazon, Glami, Favi e decine di altri.
  • Possibilità di rimuovere e sostituire i valori nel feed XML con i valori specificati dall'utente o con altri dati dinamici
  • Possibilità di modificare il formato del feed XML e di aggiungere tag personalizzati
  • Filtro dei prodotti nel feed XML in base a decine di criteri diversi
Feed values can be customized for each XML feed
I valori del feed possono essere personalizzati per ogni feed XML

L'applicazione Koongo offre preziose funzionalità a 24 dollari al mese. Questo include 2.000 articoli, che dovrebbero essere sufficienti. In caso contrario, il costo è di soli 4 dollari in più per avere altri 1.000 articoli elencati nei feed dei prodotti. Koongo potrebbe non essere così economico come le altre soluzioni che abbiamo elencato in questo stack tecnologico, ma è un'integrazione che molto probabilmente continuerete a usare per tutto il vostro percorso su Shopify.

7. Candy Rack (upselling)

L'AOV (valore medio dell'ordine) è una metrica importante per analizzare la redditività del vostro e-commerce e vi consigliamo di ottimizzarla fin dall'inizio. In effetti, qualsiasi commerciante di Shopify può trarre vantaggio da metodi di vendita come l'upselling e il cross-selling.

Candy Rack vi aiuterà a ottenere facilmente un aumento delle vendite grazie a un pop-up sulla pagina del prodotto che offrirà al cliente ulteriori prodotti complementari da acquistare utilizzando un algoritmo AI unico.

A partire da 29,99 dollari al mese, potrete accedere alle seguenti funzionalità:

  • Algoritmo di intelligenza artificiale che offre al cliente prodotti pertinenti da aggiungere al suo carrello.
  • Possibilità di personalizzare le offerte in base ai tag dei prodotti, ai prezzi, ai titoli e altro ancora.
  • Possibilità di modificare il pop-up di upsell attraverso un semplice ma efficace editor integrato nell'applicazione
  • Possibilità di proporre un regalo gratuito, una spedizione rapida o una consegna anonima
Candy Rack pop-up can be completely customized to your brand
Il pop-up Candy Rack può essere completamente personalizzato in base al vostro marchio.

L'app non è un'opzione economica per iniziare, ma il ritorno sull'investimento non ha eguali. Bastano 3-4 ordini con un upsell da parte di Candy Rack per riavere indietro i costi. La prova è gratuita per 2 settimane, in modo da poter sperimentare la potenza degli upsell e dei cross-sell senza preoccupazioni.

Per le offerte che convertono, date un'occhiata ai nostri 10 consigli per l'upselling su Shopify.

8. Shopify Flow (automazioni)

L'ultima applicazione che consigliamo a tutti i commercianti di Shopify è Shopify Flow. Vi aiuta ad automatizzare una grande varietà di processi che normalmente richiederebbero ore di lavoro manuale. È un ottimo strumento per ottimizzare il vostro tempo e le vostre capacità, che potrete utilizzare per migliorare le vostre campagne di marketing e promuovere i vostri prodotti. Flow è un'applicazione così potente che può persino ritardare la necessità di assumere il vostro primo dipendente o part-time.

Flow è un'applicazione nativa di Shopify ed è completamente gratuita. L'unico inconveniente è che è disponibile solo su un piano Shopify o superiore (è necessario effettuare l'aggiornamento dal piano Basic).

Esempi di processi che potete automatizzare con Flow:

  • Notifiche via e-mail quando un cliente effettua un ordine (specificato attraverso un tag, il prezzo dell'ordine, il nome del paese, ecc.)
  • Etichette degli ordini basate su quasi tutti i criteri
  • Etichettatura dei clienti in base a comportamenti di acquisto specifici (ad esempio, spesa superiore a 100 dollari)
  • Invio di ordini ai vostri fornitori in caso di esaurimento delle scorte o di magazzino insufficiente.
  • E molto altro ancora!
Example of possible Flow: labeling a customer by order value
Esempio di flusso possibile: etichettatura di un cliente in base al valore dell'ordine

Le app sono uno dei motivi principali per cui Shopify è così eccezionale come piattaforma di e-commerce. Ci auguriamo che questo stack tecnologico di Shopify vi aiuti a lanciare con successo il vostro primo negozio Shopify o a completare l'elenco delle app che già utilizzate su un negozio in funzione.

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Maxim Drkos

Max aiuta i nostri clienti a scegliere le soluzioni giuste per il loro negozio Shopify, a migliorare il CRO e a scrivere contenuti per i nostri blog. Ha un'ottima panoramica dell'App Store, quindi può consigliare una soluzione pertinente in termini di app di terze parti. Nel tempo libero ama viaggiare e allenarsi.
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