El envío en el comercio electrónico se refiere al proceso de entrega de un producto del vendedor al comprador. Implica empaquetar el producto, elegir un transportista, determinar el coste del envío y enviar el producto a la dirección del cliente. Las opciones de envío pueden variar según el vendedor, desde el envío estándar hasta la entrega urgente o en el mismo día. Los clientes suelen esperar un envío puntual y seguro, lo que convierte este aspecto del comercio electrónico en un componente crucial de la experiencia general del cliente.
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